Course Syllabus
Obiettivi formativi
Nell’assetto postindustriale delle economie occidentali, il settore dei servizi rappresenta un punto di osservazione privilegiato per cogliere le trasformazioni del mercato del lavoro contemporaneo. In tale direzione, l’obiettivo del laboratorio è quello di fornire agli studenti le competenze metodologiche e tecniche di base per l’analisi dei contenuti, dei processi e delle esperienze di lavoro nella società dei servizi.
Contenuti sintetici
Il laboratorio introduce gli studenti all’analisi dei dati e alla stesura di report di ricerca sul tema del lavoro nei servizi.
Programma esteso
- Introduzione al disegno della ricerca;
- Raccolta dei dati;
- Analisi dei dati;
- Stesura del report di ricerca e
presentazione.
Prerequisiti
Conoscenze di base nei seguenti ambiti: sociologia del lavoro (in particolare sul tema del lavoro nei servizi); metodologia della ricerca sociale; tecniche di analisi dei dati.
Metodi didattici
Lezioni e esercitazioni. Nel periodo di emergenza Covid-19, queste si svolgeranno in modalità mista: una parte in presenza (in aula) e un'altra da remoto (didattica sincrona e asincrona).
Modalità di verifica dell'apprendimento
Presentazione di
un elaborato redatto dagli studenti. Gli studenti saranno inoltre valutati nel corso del
laboratorio (partecipazione attiva e svolgimento delle esercitazioni).
Testi di riferimento
La letteratura sui service workers, così come quella relativa agli aspetti metodologici e di analisi dei dati, sarà fornita nel corso del laboratorio.
Learning objectives
In Western post-industrial economies, the service sector represents a
privileged point of view in order to understand the changes in contemporary
labour market. In this direction, the workshop aims to provide students with the main methodological
and technical skills for the analysis of working processes, practices
and experiences in the service society.
Contents
The workshop introduces the students to data analysis and the writing of research reports.
Detailed program
- Introduction to research design;
- Data collection;
- Data analysis;
- Writing and presentation of the research
report.
Prerequisites
Basic knowledge in the following areas: sociology
of work (in particular on the topic of service work); social research
methodology; data analysis techniques.
Teaching methods
Lectures and exercises. During the Covid-19 emergency period, they will take place both in physical presence and online (asynchronous videotaped lessons and synchronous meetings).
Assessment methods
Students' presentation of a written report.
Students will also be evaluated during the workshop (active participation and exercises).
Textbooks and Reading Materials
The literature on service workers, research methodology and data analysis will be provided during the workshop.
Key information
Staff
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Fabio Gaspani