Course Syllabus
Area di apprendimento
Studio degli aspetti culturali e organizzativi di un'impresa; processi formativi e di apprendimento di adulti inseriti in contesti professionali
Obiettivi formativi
Il laboratorio si propone di sviluppare competenze nella gestione del processo formativo a partire dall’esplorazione del contesto organizzativo, alla progettazione di un percorso di sviluppo di competenze relative al comportamento organizzativo (per es. leadership, teamwork, storytelling ecc.), alla realizzazione delle attività formative fino alla valutazione del processo. Si propone altresì di fornire strumenti e metodi utili a creare le condizioni più favorevoli all’apprendimento di adulti inseriti in contesti organizzativi.
Nello specifico gli obiettivi formativi del laboratorio vertono sia sull'acquisizione di conoscenze e comprensioni delle principali nozioni in ambito di formazione aziendale sia sullo sviluppo di competenze e capacità relative alla progettazione ed erogazione di interventi formativi.
Conoscenza e comprensione
- fornire elementi teorici di orientamento e familiarizzazione con i processi formativi
- riflettere ed essere consapevoli dei modelli possibili di apprendimento di adulti inseriti in contesti organizzativi per comprendere e intervenire nelle relazioni tra individuo e organizzazione
- facilitare la lettura e comprensione delle dinamiche formative nei contesti lavorativi e delle variabili socio-psicologiche sollecitate all'interno di un percorso formativo
- comprendere la funzione della Formazione in organizzazione
- studiare i principali strumenti formativi a disposizione di un formatore d'aula
Sviluppo di competenze
- allenare le capacità di leggere e comprendere una dinamica di gruppo
- allenare l'utilizzo di strumenti formativi a disposizione di un formatore d'aula
- potenziare le capacità di analisi organizzativa mirata alla definizione del problema e la conseguente progettazione di interventi formativi
- sviluppare competenze di progettazione di un intervento formativo sulla base dell'esperienza svolta in laboratorio e attraverso la costruzione di un "progetto reale" di intervento formativo
Contenuti sintetici
Compito fondamentale dei professionisti che operano nel settore delle Risorse umane è di contribuire alla crescita delle persone e delle organizzazioni. Tra le varie risorse a disposizione per intervenire nei contesti organizzativi, si posiziona sicuramente la Formazione. Infatti la formazione, se ben indirizzata può costituire una leva importante di sviluppo e cambiamento organizzativo.
A tale scopo per il professionista HR, qualunque sia la sua area di expertise, è fondamentale conoscere come apprendono gli adulti inseriti in contesti organizzativi. Di conseguenza una solida base su come progettare e realizzare interventi efficaci di formazione del personale diventa una competenza-chiave per analizzare e intervenire nelle organizzazioni. Ciò richiede di conoscere le dinamiche di apprendimento di individui e gruppi e gli snodi decisionali del processo formativo in tutte le sue fasi: dall’esplorazione del contesto alla progettazione di percorsi formativi semplici o complessi, dalla realizzazione delle attività alla valutazione dell’intero processo.
Programma esteso
Il seminario sarà suddiviso in 5 capitoli tematici, ognuno dedicato a una fase specifica del processo formativo:
Sguardi, bisbigli e movimenti: l’esplorazione del contesto organizzativo
Strumenti, metodi e metafore: la progettazione di un intervento formativo per allenare i comportamenti organizzativi
Il momento della verità: la realizzazione del percorso di apprendimento
Ri-dare senso e significato alla vita organizzativa: la valutazione del processo formativo
Apprendimento fuori dall’aula: feedback e azioni per lo sviluppo organizzativo
Come prova finale di completamento del laboratorio è prevista la realizzazione di un project work in gruppi in cui i partecipanti progetteranno realmente un intervento formativo, unito a una relazione individuale degli apprendimenti.
Gli incontri di durata tra le 2 e 4 ore si svolgeranno 1-2 volte a settimana, solitamente nell'arco di massimo due mesi per dare una continuità del percorso ai fini dell'apprendimento.
Prerequisiti
Nessun prerequisito è richiesto.
Metodi didattici
Per facilitare e velocizzare l’apprendimento dei partecipanti, il seminario prevede un forte coinvolgimento degli studenti attraverso l’utilizzo di metodologie e tecniche didattiche attive dentro e fuori dall’aula (missioni digitali gamificate, role-playing, simulazioni, laboratori di gruppo su situazioni reali di conflitto con sperimentazione pratica delle nozioni apprese).
Sono previsti momenti di pratica e momenti di riflessione in gruppo per ancorare quanto appreso a dei modelli teorici di riferimento.
Le ore d’aula saranno in totale 24, distribuite in 7-10 lezioni d 2-4 ore. Vista l’intensità dell’esperienza formativa è fortemente consigliato partecipare a tutti gli incontri.
Modalità di verifica dell'apprendimento
Agli studenti che partecipano al laboratorio è richiesta la partecipazione alla costruzione del project work in gruppo e la stesura di una relazione finale di bilancio di quanto appreso.
La partecipazione al seminario (almeno il 75% delle ore) e la stesura della relazione consente l’acquisizione dei crediti previsti.
Sustainable Development Goals
Learning area
Cultural and Organizational Analysis of complex organizations; Study of learning processes for workers
Learning objectives
The course aims to develop competencies about the management of professional learning path starting from the context analysis to define the organizational needs, design of the course based on some soft-skills/organizational behaviours (i.e. leadership, teamwork, storytelling ecc.), execute some training activities and how to assess a learning path.
The course will enable participants to use and choose tools and methods that fit more.
Specifically the learning goals are about the acquisition of knowledge and awareness of the key concepts about the organizational learning. In addition the course provides skills and competencies about the designing and executing phases.
- Knowledge and understanding *
- provide theoretical elements of orientation and familiarization with training processes
- reflect and be aware of the possible learning models of adults inserted in organizational contexts to understand and intervene in the relationships between the individual and the organization
- facilitate the reading and understanding of the training dynamics in work contexts and of the socio-psychological variables solicited within a training course
- understand the function of training in the organization
- study the main training tools available to a classroom trainer
- Skills development *
- train the ability to read and understand group dynamics
- train the use of training tools available to a classroom trainer
- enhance the organizational analysis skills aimed at defining the problem and the consequent planning of training interventions
- develop skills in planning a training intervention based on the experience carried out in the laboratory and through the construction of a "real project" of training intervention
Contents
A fundamental task of professionals working in the Human Resources sector is to contribute to the growth of people and organizations. Among the various resources available to intervene in organizational contexts, Training is certainly positioned. In fact, if well addressed, training can be an important lever for organizational development and change.
For this purpose, for the HR professional, whatever his area of expertise, it is essential to know how adults learn in organizational contexts. Consequently, a solid foundation on how to design and implement effective personnel training interventions becomes a key competence for analyzing and intervening in organizations. This requires knowing the learning dynamics of individuals and groups and the decision-making junctions of the training process in all its phases: from the exploration of the context to the design of simple or complex training courses, from the implementation of activities to the evaluation of the entire process.
Detailed program
The seminar will be divided into 5 chapters, each dedicated to a specific phase of the training process:
- Looks, whispers and movements: the exploration of the organizational context
- Tools, methods and metaphors: the design of a training intervention to train organizational behaviors
- The moment of truth: the realization of the learning path
- Re-giving meaning and meaning to organizational life: the evaluation of the training process
- Learning outside the classroom: feedback and actions for organizational development
As a final test of completion of the laboratory, the realization of a project work in groups is foreseen in which the participants will actually plan a training intervention, combined with an individual report of learning.
The meetings lasting between 2 and 4 hours will take place 1-2 times a week, usually over a maximum of two months to give continuity to the path for learning purposes.
Prerequisites
no requirements needed.
Teaching methods
To facilitate and speed up the learning of the participants, the seminar provides for a strong involvement of students through the use of active teaching methodologies and techniques inside and outside the classroom (digital gamified missions, role-playing, simulations, group workshops on situations real conflict with practical experimentation of the notions learned).
There will be moments of practice and moments of reflection in the group to anchor what has been learned to theoretical reference models.
Classroom hours will be 24 in total, distributed over 7-10 lessons of 2-4 hours. Given the intensity of the training experience, it is strongly recommended to participate in all meetings.
Assessment methods
Students participating in the workshop are required to create a project work in a group and writing a final balance report of what they have learned.
To obtain the expected credits students have to join at least 75% of the hours in the seminar, participate to the design of the project work and write an individual balance of learning.
Sustainable Development Goals
Staff
-
Alessandro Gabbiadini
-
Stefano Quaia
