Il corso si propone di sviluppare competenze avanzate nell’ambito della statistica economica applicata all’analisi del comportamento del consumatore, con particolare riferimento al contesto delle ricerche di mercato. Gli studenti acquisiranno capacità nell’elaborazione e interpretazione di dati quantitativi e qualitativi attraverso la progettazione e conduzione di indagini statistiche, con attenzione alla qualità del dato, alla costruzione di strumenti di rilevazione (es. questionari), e alla gestione delle mancate risposte (Descrittori di Dublino 1 e 2: Conoscenza e capacità di comprensione; Capacità di applicare conoscenza e comprensione).

Il corso fornisce inoltre strumenti per l’applicazione di tecniche statistiche multivariate, come la cluster analysis e la conjoint analysis, orientate alla segmentazione del mercato e alla misurazione della customer satisfaction. Le attività proposte mirano a consolidare la capacità di integrare modelli statistici con fonti informative complesse per supportare decisioni strategiche in ambito aziendale e di marketing, in linea con i profili professionali previsti dal corso di laurea magistrale (Descrittori di Dublino 2, 3, 4 e 5: Capacità di applicare conoscenza e comprensione; Autonomia di giudizio; Abilità comunicative; Capacità di apprendimento).