Course information | Laboratorio: Psicologia Ospedaliera - Turno B

Course Syllabus

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Area di apprendimento

Modelli e tecniche di valutazione del funzionamento psicologico

Obiettivi formativi

Conoscenza e comprensione

Conoscere il ruolo, le funzioni, i vincoli organizzativi e le sfide dello psicologo in ospedale.
Comprendere l’impatto della malattia sull’individuo e sul sistema familiare.
Conoscere modelli teorici di riferimento.
Conoscere linee guida, normative ed elementi di etica professionale nel contesto sanitario.
Apprendere le caratteristiche della comunicazione efficace e appropriata nell’ambito della relazione con il paziente.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

Sviluppare competenze comunicative e relazionali utili a lavorare con i pazienti in ambito sanitario in
generale, ospedaliero nello specifico.
Sviluppare competenze comunicative e relazionali utili alla collaborazione dello psicologo con l’équipe
sanitaria.
Applicare strumenti di colloquio clinico e assessment nel contesto ospedaliero.
Analizzare casi clinici complessi integrando dimensioni individuali, familiari e istituzionali.
Simulare interventi di supporto psicologico in situazioni critiche (diagnosi grave, fine vita, lutto).
Utilizzare competenze comunicative di base nella gestione di colloqui difficili e comunicazione di cattive notizie.

Autonomia di giudizio

Valutare in modo critico casi clinici ospedalieri, con focus su bisogni psicologici, dinamiche relazionali e
vincoli organizzativi.
Integrare modelli teorici differenti nella formulazione del caso.
Riconoscere implicazioni etiche e deontologiche nelle decisioni cliniche.
Sviluppare consapevolezza dei propri limiti professionali e delle proprie risonanze emotive.

Abilità comunicative

Utilizzare tecniche di comunicazione efficace con pazienti, familiari ed équipe multidisciplinari.
Partecipare a discussioni cliniche in equipe multidisciplinari.
Restituire una formulazione del caso in modo strutturato e comprensibile.

Capacità di apprendimento

Sviluppare capacità di auto-riflessione sull’esperienza clinica.
Ricercare e utilizzare linee guida e fonti scientifiche aggiornate.
Consolidare un metodo di studio e aggiornamento continuo utile alla pratica professionale in ambito
sanitario.
Integrare feedback ricevuti durante simulazioni e supervisioni in classe.

Il laboratorio affronta il ruolo dello psicologo in ospedale, le funzioni cliniche e istituzionali, la comunicazione in ambito sanitario, il colloquio clinico e l’assessment, il supporto psicologico in situazioni di malattia grave, fine vita e lutto, con attenzione alla salute mentale degli operatori sanitari. Vengono utilizzati casi clinici, video, simulazioni e discussioni guidate.

Programma esteso

Lo psicologo in ospedale

Ruolo, funzioni, vincoli organizzativi.
Integrazione nell’équipe multidisciplinare.
Normative, linee guida ed etica professionale.
Lettura del sistema all'interno del quale si colloca la figura dello psicologo.

Impatto della malattia

Diagnosi e comunicazione.
Sintomatologia psicologica in ambito ospedaliero.
Teoria dell'attaccamento come modello teorico di riferimento per l'analisi delle reazioni alla malattia.

Relazione e comunicazione

Basic communication skills.
Relazione medico-paziente.
Comunicazione di cattive notizie (il metodo SPIKES).
Gestione delle emozioni nel colloquio.

Colloquio clinico, assessment e presa in carico

Sfide e vincoli.
Assessment in ospedale (contesto, focus, strumenti).
Colloquio clinico come strumento di assessment e comprensione.

La famiglia

Ruoli, confini e funzioni nel sistema familiare (framework teorico sistemico-familiare).
La famiglia di fronte alla malattia del genitore.
La famiglia di fronte alla malattia di un figlio.

Fine vita e Lutto

Lutto semplice e lutto complesso.
Supporto psicologico.

Salute mentale degli operatori sanitari

Stress lavoro-correlato.
Burnout.
Traumatizzazione vicaria/Compassion fatigue
Sintomatologie cliniche (depressione, ansia, disturbi da somatizzazione, ecc).

Prerequisiti

È richiesta una conoscenza di base della psicologia clinica, Psicologia della salute e psicodiagnosi.

Metodi didattici

• Didattica erogativa (lezioni frontali): 6 ore
•Didattica interattiva (discussioni, simulazioni, lavori di gruppo, analisi di casi): 22 ore

La didattica è erogata interamente in presenza e prevede:

Visione e analisi di video clinici.
Discussione guidata di casi.
Simulazioni e role-playing.
Lavori individuali e in piccolo gruppo.
Attività di autoriflessione e riflessione sui casi.

L’insegnamento avverrà in lingua italiana.

Modalità di verifica dell'apprendimento

Gli studenti - suddivisi in piccoli gruppi - dovranno consegnare un elaborato scritto su un caso clinico presentato a
lezione.

La valutazione terrà conto dei seguenti aspetti:

correttezza e profondità della conoscenza teorica;
capacità di applicare modelli e strumenti clinici in modo pertinente;
livello di autonomia di giudizio nella formulazione del caso;
qualità delle abilità comunicative, sia scritte sia orali;
capacità di integrare feedback e dimostrare un processo di apprendimento riflessivo.

Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare la docente per concordare la possibilità di sostenere la
valutazione in lingua inglese.

Testi di riferimento

Testi consigliati:

Ripamonti, C. (2015). Manuale di Psicologia della salute, prospettive cliniche, dinamiche e relazionali. Il mulino.

Clerici, C. A., & Veneroni, L. (2014). La psicologia clinica in ospedale: consulenza e modelli di intervento. Il mulino.

Ulteriore materiale didattico sarà pubblicate sulla pagina e-learning associata al laboratorio

Sustainable Development Goals

SALUTE E BENESSERE | ISTRUZIONE DI QUALITÁ | RIDURRE LE DISUGUAGLIANZE

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Learning area

Models and Techniques for assessing psychological functioning

Learning objectives

Knowledge and Understanding

To acquire knowledge of the role, functions, organizational constraints, and challenges of the psychologist working in hospital settings.
To understand the impact of illness on the individual and the family system.
To acquire knowledge of relevant theoretical models.
To become familiar with clinical guidelines, regulatory frameworks, and professional ethical principles in healthcare contexts.
To understand the characteristics of effective and appropriate communication within the patient–professional relationship.

Applying Knowledge and Understanding

To develop communication and relational competencies necessary for working with patients in healthcare settings, particularly in hospitals.
To develop communication and relational skills that support effective collaboration within multidisciplinary healthcare teams.
To apply clinical interviewing and assessment tools in hospital contexts.
To analyze complex clinical cases by integrating individual, family, and institutional dimensions.
To simulate psychological support interventions in critical situations (e.g., severe diagnosis, end-of-life care, bereavement).
To use basic communication skills in managing difficult interviews and delivering bad news.

Making Judgements

To critically evaluate hospital clinical cases, with attention to psychological needs, relational dynamics, and organizational constraints.
To integrate different theoretical models in case formulation.
To recognize ethical and deontological implications in clinical decision-making.
To develop awareness of one’s professional limits and emotional responses in clinical practice.

Communication Skills

To use effective communication techniques with patients, family members, and multidisciplinary healthcare teams.
To actively participate in clinical discussions within multidisciplinary teams.
To present case formulations in a structured and comprehensible manner.

Learning Skills

To develop reflective skills regarding clinical experience.
To identify and use up-to-date clinical guidelines and scientific sources.
To consolidate a method of continuous learning and professional development relevant to healthcare practice.
To integrate feedback received during simulations and in-class supervision activities.

The laboratory addresses the role of the psychologist in hospital settings, including clinical and institutional functions, communication in healthcare contexts, clinical interviewing and assessment, and psychological support in situations involving severe illness, end-of-life care, and bereavement, with specific attention to the mental health of healthcare professionals.

Clinical case discussions, video materials, simulations, and guided class discussions are used as core teaching methods.

Detailed program

The Psychologist in the Hospital Setting

Role, functions, and organizational constraints.
Integration within the multidisciplinary team.
Regulations, clinical guidelines, and professional ethics.
Systemic analysis of the institutional context in which the psychologist operates.

Impact of Illness

Diagnosis and its communication.
Psychological symptomatology in hospital settings.
Attachment theory as a theoretical framework for understanding responses to illness.

Relationship and Communication

Basic communication skills.
The doctor–patient relationship.
Delivering bad news (the SPIKES protocol).
Managing emotions during the clinical interview.

Clinical Interview, Assessment, and Case Management

Challenges and constraints.
Assessment in hospital settings (context, focus, tools).
The clinical interview as a tool for assessment and case formulation.

The Family

Roles, boundaries, and functions within the family system (systemic–family theoretical framework).
The family facing parental illness.
The family facing a child’s illness.

End of Life and Bereavement

Uncomplicated and complicated grief.
Psychological support interventions.

Mental Health of Healthcare Professionals

Work-related stress.
Burnout.
Vicarious traumatization / compassion fatigue.
Clinical symptomatology (e.g., depression, anxiety, somatization disorders, etc.).