Course Syllabus
Obiettivi formativi
Il laboratorio è finalizzato all'acquisizione di conoscenze teoriche e competenze operative in materia di negoziazione, mediazione e risoluzione alternativa delle controversie (Alternative Dispute Resolution – ADR), con particolare riguardo al ruolo del giurista nella prevenzione e nella gestione del conflitto.
L'insegnamento intende sviluppare la capacità di affrontare il conflitto secondo una prospettiva orientata alla tutela degli interessi delle parti, alla composizione consensuale delle controversie e all'efficienza del sistema giustizia.
Conoscenza e comprensione
Lo studente acquisirà una conoscenza sistematica:
- dei principali modelli teorici della negoziazione e della mediazione;
- della disciplina delle ADR nel diritto italiano ed europeo;
- dei principi giuridici che regolano mediazione, negoziazione assistita e altri strumenti di composizione consensuale delle controversie;
- delle tecniche di gestione del conflitto e della comunicazione negoziale.
Capacità di applicare conoscenza e comprensione
Lo studente sarà in grado di:
- analizzare casi concreti;
- elaborare strategie negoziali;
- individuare gli interessi sottostanti alle posizioni delle parti;
- applicare le tecniche di mediazione e negoziazione in contesti simulati;
- redigere accordi conciliativi, verbali e documenti negoziali.
Autonomia di giudizio
Lo studente svilupperà la capacità di:
- valutare criticamente l'opportunità del ricorso agli strumenti ADR rispetto al percorso giudiziale;
- individuare la strategia più efficace nella gestione del conflitto;
- formulare soluzioni giuridicamente sostenibili ed eticamente corrette.
Abilità comunicative
Lo studente acquisirà competenze nei seguenti ambiti:
- comunicazione efficace;
- gestione del colloquio negoziale;
- ascolto attivo;
- argomentazione giuridica;
- conduzione di incontri negoziali e sessioni di mediazione.
Capacità di apprendimento
Lo studente sarà in grado di:
- aggiornare autonomamente le proprie conoscenze in materia di ADR;
- utilizzare fonti normative, giurisprudenziali e dottrinali;
- trasferire le competenze acquisite nei diversi ambiti delle professioni legali.
Contenuti sintetici
L'insegnamento approfondisce gli strumenti di gestione consensuale delle controversie mediante un approccio teorico-pratico. Dopo l'inquadramento del sistema delle ADR e della relativa disciplina normativa, il corso affronta la negoziazione, la mediazione civile e commerciale, la negoziazione assistita e le principali tecniche di comunicazione e gestione del conflitto. Le attività laboratoriali consentono agli studenti di sperimentare le competenze acquisite attraverso simulazioni, role playing, esercitazioni e analisi di casi.
Programma esteso
- Il conflitto e la cultura della composizione consensuale delle controversie
- Il conflitto: dimensione giuridica, sociale ed economica.
- Metodi avversariali e metodi consensuali.
- Accesso alla giustizia e giustizia complementare.
- Le Alternative Dispute Resolution (ADR).
- La disciplina delle ADR
- Fonti internazionali.
- Fonti nazionali.
- Evoluzione della disciplina italiana.
- Rapporti tra ADR e processo civile.
- La negoziazione
- Principi generali.
- Negoziazione distributiva.
- Negoziazione integrativa.
- Negoziazione basata sugli interessi.
- BATNA, WATNA e ZOPA.
- Preparazione della trattativa.
- Strategie e tattiche negoziali.
- Chiusura dell'accordo.
- Comunicazione e gestione del conflitto
- Comunicazione verbale e non verbale.
- Ascolto attivo.
- Tecniche di esplorazione.
- Domande aperte e chiuse.
- Gestione delle emozioni.
- Bias cognitivi.
- Costruzione della fiducia.
- La mediazione civile e commerciale
- Finalità e principi.
- Il procedimento.
- Le fasi della mediazione.
- Il ruolo del mediatore.
- Il ruolo dell'avvocato.
- Tecniche di facilitazione.
- Sessioni congiunte e separate.
- L'accordo conciliativo.
- La negoziazione assistita
- Presupposti.
- Ambiti applicativi.
- Procedimento.
- Effetti dell'accordo.
Il laboratorio si solvgerà prevalentemente tramite:
- Simulazioni di mediazione.
- Simulazioni di negoziazione.
- Role playing.
- Analisi di casi giurisprudenziali.
- Debriefing.
- Redazione di verbali e accordi.
Metodi didattici
L'insegnamento privilegia un approccio esperienziale (Didattica interattiva).
Le attività comprendono:
- lezioni dialogate;
- discussione di casi;
- simulazioni;
- role playing;
- esercitazioni individuali e di gruppo;
- analisi della giurisprudenza;
- redazione di atti e accordi;
- feedback strutturato sulle performance negoziali.
Le attività laboratoriali costituiscono parte essenziale dell'insegnamento.
Modalità di verifica dell'apprendimento
L'apprendimento sarà verificato mediante:
- partecipazione attiva alle esercitazioni;
- valutazione delle simulazioni negoziali;
- elaborazione di atti relativi a casi assegnati;
- prova orale finale.
La prova orale sarà finalizzata ad accertare:
- conoscenza del quadro normativo;
- comprensione degli istituti;
- capacità di analisi dei casi;
- padronanza del linguaggio giuridico;
- capacità di applicare gli strumenti negoziali e di mediazione.
Testi di riferimento
R. Fisher, W. Ury, L'arte del negoziato, Corbaccio, ult. ed.
Sustainable Development Goals
Learning objectives
The course is designed to provide students with both theoretical knowledge and practical skills in negotiation, mediation, and Alternative Dispute Resolution (ADR), with particular emphasis on the role of legal professionals in preventing and managing disputes.
The course aims to develop students' ability to address legal conflicts from an interest-based perspective, promoting consensual dispute resolution and enhancing the efficiency of the justice system.
Knowledge and Understanding
Students will acquire a systematic understanding of:
- the principal theories and models of negotiation and mediation;
- the legal framework governing Alternative Dispute Resolution in Italy and the European Union;
- the legal principles regulating mediation, assisted negotiation, and other consensual dispute resolution mechanisms;
- conflict management and negotiation communication techniques.
Applying Knowledge and Understanding
Students will be able to:
- analyze legal disputes through practical case studies;
- develop appropriate negotiation strategies;
- identify the interests underlying the parties' legal positions;
- apply negotiation and mediation techniques in simulated proceedings;
- draft mediation reports, settlement agreements, and negotiation documents.
Making Judgements
Students will develop the ability to:
- critically assess the appropriateness of ADR mechanisms in comparison with judicial proceedings;
- identify the most effective strategy for managing legal disputes;
- formulate legally sound and ethically responsible solutions.
Communication Skills
Students will acquire the ability to:
- communicate effectively in professional legal settings;
- conduct negotiation meetings;
- practice active listening;
- present persuasive legal arguments;
- facilitate dialogue during mediation proceedings.
Learning Skills
Students will develop the ability to:
- update their knowledge independently in the field of ADR;
- use legal sources, case law, and academic literature effectively;
- transfer negotiation and mediation skills to different areas of legal practice.
Contents
The course examines consensual methods of dispute resolution through both theoretical analysis and practical training. Following an overview of the ADR system and its legal framework, the course explores negotiation, civil and commercial mediation, assisted negotiation, and communication techniques for conflict management. Practical workshops enable students to apply the acquired knowledge through simulations, role-playing exercises, drafting activities, and case study discussions.
Detailed program
Module 1 – Conflict and the Culture of Consensual Dispute Resolution
- Conflict as a legal and social phenomenon
- Adversarial versus consensual dispute resolution
- Access to justice and complementary justice
- Alternative Dispute Resolution (ADR)
Module 2 – The Legal Framework of ADR
- National legislation
- European legal framework
- Evolution of ADR in Italy
- Relationship between ADR and civil litigation
Module 3 – Negotiation
- Principles of negotiation
- Distributive negotiation
- Integrative negotiation
- Interest-based negotiation
- BATNA, WATNA, and ZOPA
- Negotiation planning
- Negotiation strategies and tactics
- Closing agreements
Module 4 – Communication and Conflict Management
- Verbal and non-verbal communication
- Active listening
- Interviewing techniques
- Open and closed questions
- Emotional intelligence in negotiation
- Cognitive biases
- Trust-building strategies
Module 5 – Civil and Commercial Mediation
- Principles and objectives
- Mediation procedure
- Stages of mediation
- The mediator's role
- The lawyer's role in mediation
- Facilitative mediation techniques
- Joint and private sessions
- Settlement agreements
Module 6 – Assisted Negotiation
- Legal requirements
- Scope of application
- Procedure
- Legal effects of negotiated agreements
Classes will be mostly instructed by way of:
- Mediation simulations
- Negotiation simulations
- Role-playing exercises
- Analysis of judicial decisions
- Debriefing sessions
- Drafting mediation reports and settlement agreements
Teaching methods
The course adopts an experiential and practice-oriented teaching methodology.
Teaching activities include:
- interactive lectures;
- case study discussions;
- negotiation and mediation simulations;
- role-playing exercises;
- individual and group assignments;
- analysis of case law;
- drafting legal documents;
- structured feedback on students' negotiation performance.
Practical activities constitute an essential component of the course.
Assessment methods
Students' learning will be assessed through:
- active participation in practical activities;
- evaluation of negotiation and mediation simulations;
- preparation of written assignments based on case studies;
- a final oral examination.
The oral examination will assess:
- knowledge of the legal framework;
- understanding of ADR institutions;
- ability to analyze legal disputes;
- appropriate use of legal terminology;
- ability to apply negotiation and mediation techniques to practical cases.
Textbooks and Reading Materials
R. Fisher, W. Ury, Getting to yes, Penguin Publishing Group, latest ed.
Sustainable Development Goals
Staff
-
Federico Ferraris
