Conoscenza e comprensione

Al termine dell’insegnamento, studenti e studentesse avranno acquisito conoscenze avanzate sui principali modelli teorici e risultati empirici relativi alla psicologia delle influenze sociali. In particolare, conosceranno:

• i fondamenti teorici e metodologici dello studio dell’influenza sociale;
• le principali forme di influenza sociale, incluse influenza normativa e informativa, conformismo, influenza della maggioranza e della minoranza, persuasione e obbedienza all’autorità;
• i principi della persuasione nella prospettiva di Robert Cialdini;
• gli antecedenti, i meccanismi e le conseguenze dei processi di influenza sociale;
• le strategie di resistenza all’influenza sociale;
• alcuni ambiti applicativi dell’influenza sociale, con riferimento a salute, benessere, marketing, cambiamento sociale, gruppi, organizzazioni e ambienti digitali;
• i processi di influenza sociale nell’era digitale e nelle interazioni con agenti umani e non umani.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

Al termine dell’insegnamento, studenti e studentesse saranno in grado di:

• riconoscere e distinguere diverse forme di influenza sociale;
• analizzare criticamente situazioni in cui opinioni, atteggiamenti e comportamenti sono modellati da processi di influenza sociale;
• applicare i modelli teorici dell’influenza sociale a casi concreti, contesti organizzativi, campagne di persuasione, fenomeni digitali e processi di cambiamento sociale;
• decostruire le strategie persuasive utilizzate in messaggi, contesti comunicativi e pratiche sociali;
• progettare e valutare semplici interventi o idee progettuali basati sui principi della persuasione;
• individuare strategie per promuovere la resistenza a forme indesiderate o problematiche di influenza sociale.

Autonomia di giudizio

Il corso mira a promuovere la capacità di valutare criticamente le forme di influenza sociale, le loro determinanti e le modalità con cui agiscono in contesti diversi, inclusi quelli digitali. Tale capacità sarà sviluppata attraverso lezioni, discussioni guidate, analisi di casi, commento di materiali multimediali, esame critico della letteratura scientifica e attività pratiche facoltative di gruppo.

Al termine dell’insegnamento, studenti e studentesse dovranno essere in grado di formulare giudizi argomentati sui processi di influenza sociale, distinguendo tra descrizione dei fenomeni, interpretazione teorica ed evidenze empiriche. Dovranno inoltre saper valutare in modo autonomo come diverse strategie di influenza possano modellare opinioni, atteggiamenti e comportamenti in ambito individuale, collettivo, organizzativo e digitale.

Abilità comunicative

Il corso intende favorire la capacità di comunicare in modo chiaro, efficace e rigoroso contenuti, dati e risultati relativi ai processi di influenza sociale. Attraverso discussioni in aula, analisi di casi, attività interattive e lavori di gruppo facoltativi, studenti e studentesse saranno sollecitati a utilizzare il lessico specifico della disciplina, ad argomentare le proprie analisi e a presentare collegamenti tra modelli teorici, evidenze empiriche e fenomeni sociali.

Le attività pratiche facoltative, quando svolte, contribuiranno inoltre allo sviluppo della capacità di presentare in modo strutturato un’idea progettuale o un articolo scientifico, anche attraverso l’uso di slide, materiali multimediali e discussione con l’aula.

Capacità di apprendimento

Il corso fornisce strumenti teorici, metodologici e applicativi utili a proseguire autonomamente lo studio dei processi di influenza sociale anche oltre l’insegnamento. A tal fine, studenti e studentesse saranno guidati nell’uso dei testi di riferimento, dei materiali didattici disponibili sulla piattaforma e-learning, degli articoli scientifici indicati dal docente e dei materiali multimediali previsti dal programma.

Al termine del corso dovranno essere in grado di aggiornare e ampliare autonomamente le proprie conoscenze sui modelli e sulle pratiche di influenza sociale, di approfondire la letteratura scientifica pertinente e di applicare i concetti appresi alla lettura critica di fenomeni sociali complessi e in trasformazione.