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Percorso della pagina
  1. Sociology
  2. Master Degree
  3. Analisi dei Processi Sociali [F8804N - F8802N]
  4. Courses
  5. A.A. 2026-2027
  6. 2nd year
  1. Intercultural Communication in The Global Age
  2. Summary
Insegnamento Course full name
Intercultural Communication in The Global Age
Course ID number
2627-2-F8804N023
Course summary SYLLABUS

Course Syllabus

  • Italiano ‎(it)‎
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Obiettivi formativi

L’insegnamento si propone i seguenti obiettivi:

  1. Conoscenza e capacità di comprensione.
    Gli/le studenti acquisiranno gli strumenti teorici, analitici e metodologici necessari per comprendere la crescente complessità culturale delle società contemporanee, con particolare attenzione alle modalità attraverso cui tale complessità si manifesta nei processi comunicativi, sia faccia a faccia sia mediati, e si intreccia con i processi di mobilità umana. Acquisiranno inoltre le conoscenze necessarie per analizzare criticamente il ruolo svolto dalle istituzioni, dagli attori politici, dai media e dai dispositivi amministrativi nella costruzione sociale delle migrazioni e nella produzione delle differenze culturali, collocando tali processi entro una prospettiva intersezionale e post/decoloniale.

  2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione.
    Al termine dell'insegnamento gli/le studenti saranno in grado di:

  • applicare teorie e concetti sociologici all'analisi delle migrazioni internazionali, delle relazioni interculturali e dei processi di costruzione dell'alterità;
  • analizzare criticamente dati empirici, documenti istituzionali, prodotti mediali e discorsi pubblici riguardanti le migrazioni e la diversità culturale;
  • progettare e realizzare ricerche qualitative sui temi affrontati nel corso, integrando strumenti teorici e metodologici appropriati.
  1. Autonomia di giudizio.
    Gli/le studenti svilupperanno la capacità di formulare giudizi autonomi e argomentati sulle principali questioni al centro del dibattito pubblico contemporaneo riguardanti migrazioni, diversità culturale, cittadinanza e governo della mobilità. Saranno inoltre in grado di valutare criticamente le rappresentazioni mediatiche e politiche dell'alterità, riconoscendone i presupposti teorici, ideologici e normativi.

  2. Abilità comunicative.
    Gli/le studenti saranno in grado di:

  • presentare in modo efficace, anche attraverso strumenti visuali, i principali contributi teorici e le ricerche empiriche discusse durante il corso;
  • partecipare attivamente a discussioni seminariali, sostenendo le proprie argomentazioni con rigore teorico e metodologico;
  • redigere un research paper su un tema concordato, utilizzando il linguaggio e le convenzioni della scrittura scientifica.
  1. Capacità di apprendere.
    Grazie alle conoscenze teoriche, metodologiche e alle competenze di ricerca acquisite, gli/le studenti saranno in grado di approfondire autonomamente i temi affrontati durante il corso e di progettare e realizzare ricerche sociologiche nel campo delle relazioni interculturali, delle migrazioni internazionali e dei processi di costruzione sociale delle differenze culturali.

Contenuti sintetici

Nel corso vengono approfonditi i seguenti temi:

  1. La produzione sociale delle differenze culturali nelle società contemporanee.
  2. La comunicazione interculturale.
  3. Le categorie e i dispositivi amministrativi per l'analisi e il governo della mobilità umana.
  4. Le politiche migratorie contemporanee: controllo della mobilità, securitizzazione e borderscapes.
  5. La costruzione socio-politica e mediatica dell'alterità culturale.
  6. Le forme di consumo della differenza e le trasformazioni dello spazio urbano.
  7. Il razzismo.
  8. Le prospettive femministe, postcoloniali e queer sull'alterità.

Programma esteso

Il carattere multiculturale delle società contemporanee rappresenta uno degli esiti più significativi dei processi di globalizzazione, mobilità umana e interconnessione transnazionale. Concetti quali cultura, identità, differenza e appartenenza costituiscono oggi categorie fondamentali tanto per l'analisi sociologica quanto per il dibattito pubblico. Il corso si propone di analizzare criticamente i processi attraverso cui le differenze culturali vengono prodotte, rappresentate, governate e negoziate nelle società contemporanee.

Una prima parte del corso sarà dedicata all'analisi della crescente complessità culturale dell'esperienza quotidiana e delle trasformazioni delle relazioni interculturali. Verranno approfonditi:

  1. la figura dello straniero come categoria sociale e politica paradigmatica della contemporaneità.
  2. la comunicazione interculturale e il ruolo delle competenze linguistiche e socio-cognitive nei contesti multiculturali.
  3. boundary making: riproduzione e negoziazione di identità e differenze culturali nelle interazioni faccia a faccia e mediate.
  4. il ruolo dei media tradizionali e delle piattaforme digitali nella circolazione, trasformazione e ricontestualizzazione di modelli identitari.

Successivamente il corso affronterà le modalità attraverso cui la mobilità umana viene costruita come oggetto di conoscenza e di intervento istituzionale. Saranno analizzati:

  1. le categorie utilizzate per descrivere e classificare le migrazioni internazionali.
  2. il ruolo svolto da statistiche, registrazioni amministrative e dispositivi burocratici nella costruzione sociale delle migrazioni.
  3. i rapporti tra produzione della conoscenza scientifica e governo della mobilità umana.

La terza parte sarà dedicata alle trasformazioni delle politiche migratorie contemporanee. Verranno approfonditi:

  1. la distinzione tra immigration policies e immigrant policies e la crescente centralità delle politiche di controllo della mobilità.
  2. la securitizzazione delle migrazioni e la riconfigurazione dei confini nelle società contemporanee.
  3. il sistema europeo dell'asilo, le migrazioni forzate e le rappresentazioni dei richiedenti asilo tra processi di vittimizzazione e stigmatizzazione.

L'ultima parte del corso analizzerà le modalità attraverso cui le differenze culturali vengono costruite e rappresentate nello spazio pubblico. In particolare saranno affrontati:

  1. la costruzione politica e mediatica dell'alterità culturale.
  2. le forme contemporanee del razzismo.
  3. le prospettive femministe, postcoloniali e queer sulla produzione della differenza.

L'intero percorso didattico integrerà contributi provenienti dalla sociologia delle relazioni interculturali, dalla sociologia delle migrazioni internazionali, dai Postcolonial Studies e dai Queer Studies, combinando la discussione teorica con l'analisi di casi empirici e di ricerche sociologiche recenti.

Prerequisiti

Conoscenza di base nel campo della sociologia dei processi culturali e competenze di base relative all’uso di tecniche qualitative per la ricerca sociale.

Metodi didattici

L'insegnamento è in lingua italiana.

Didattica erogativa (DE): 18 ore di lezione.
Didattica interattiva (DI): 38 ore di lezione (presentazione e discussione di testi, esercitazioni di gruppo, progettazione e realizzazione di un progetto di ricerca sui temi del corso).

Non verranno svolte lezioni da remoto

Modalità di verifica dell'apprendimento

Gli/le student* possono scegliere tra:

  1. Un research paper su un tema connesso al programma del corso e da concordare con il docente.
  2. Un esame orale.

Criteri di valutazione (sia per il research paper sia per la prova orale):

  • Uso corretto e pertinente del linguaggio sociologico.
  • Capacità di individuare, ordinare ed esporre in modo accurato gli argomenti.
  • Capacità di fare collegamenti tra i vari argomenti.
  • Capacità di valorizzare l'analisi dei dati con i riferimenti teorici.
  • Completezza dell'esposizione.

Testi di riferimento

I testi di riferimento per chi sceglie il percorso che prevede il research paper saranno presentati in occasione della prima lezione del corso e, ove possibile, saranno resi dispoinibili in formato pdf

Testi di riferimento per preparare l'esame orale:
Colombo E., 2020, Sociologia delle relazioni interculturali, Roma: Carocci.
Giaccardi C., 2012, La comunicazione interculturale nell'era digitale, Bologna: Il Mulino.
Quassoli F., 2021, Clandestino. Il governo delle migrazioni nell’Italia contemporanea, Milano: Meltemi.
Zoletto D., 2010, Il gioco duro dell’integrazione, Milano: Cortina.

Gli/le studenti Erasmus possono sostituire i testi in italiano con:
Baumann G., 1999, The Multicultural Riddle. Rethinking National, Ethnic, and Religious Identities, London, Routledge.
Wise A., Velayutham S. (eds.), 2009, Everyday Multiculturalism, Palgrave, Macmillan.
Neuliep J.W., 2014, Intercultural Communication: A Contextual Approach Sixth (Edition), Sage.

Sustainable Development Goals

ISTRUZIONE DI QUALITÁ | PARITÁ DI GENERE | RIDURRE LE DISUGUAGLIANZE | PACE, GIUSTIZIA E ISTITUZIONI SOLIDE
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Learning objectives

The course pursues the following learning objectives:

  1. Knowledge and Understanding
    Students will acquire the theoretical, analytical, and methodological tools necessary to understand the growing cultural complexity of contemporary societies, with particular attention to the ways in which this complexity is expressed through communicative processes—both face-to-face and mediated—and intersects with processes of human mobility. They will also acquire the knowledge required to critically analyse the role played by institutions, political actors, the media, and administrative apparatuses in the social construction of migration and the production of cultural differences, situating these processes within an intersectional and post-/decolonial perspective.

  2. Applying Knowledge and Understanding
    By the end of the course, students will be able to:

  • apply sociological concepts and analytical categories to the study of international migration, intercultural relations, and processes of othering;
  • critically analyse empirical data, institutional documents, media products, and public discourses concerning migration and cultural diversity;
  • design and conduct qualitative research on the topics addressed in the course, integrating appropriate theoretical and methodological tools.
  1. Making Judgements
    Students will develop the ability to formulate independent and well-argued judgments on key issues at the centre of contemporary public debates concerning migration, cultural diversity, citizenship, and the governance of human mobility. They will also be able to critically assess media and political representations of otherness, recognising their theoretical, ideological, and normative assumptions.

  2. Communication Skills
    Students will be able to:

  • effectively present, including through visual communication tools, the main theoretical contributions and empirical studies discussed during the course;
  • actively participate in seminar discussions, supporting their arguments with theoretical and methodological rigour;
  • write a research paper on a topic agreed upon with the instructor, using the language and conventions of academic writing.
  1. Learning Skills
    Drawing on the theoretical knowledge, methodological expertise, and research skills acquired during the course, students will be able to independently deepen their understanding of the topics covered and to design and conduct sociological research in the fields of intercultural relations, international migration, and the social construction of cultural differences.

Contents

The course covers the following topics:

  1. The social production of cultural differences in contemporary societies.
  2. Intercultural communication.
  3. Categories and administrative apparatuses for the analysis and governance of human mobility.
  4. Contemporary migration policies: migration control, securitisation, and borderscapes.
  5. The socio-political and media construction of cultural otherness.
  6. The consumption of difference and urban transformations.
  7. Racism.
  8. Feminist, postcolonial, and queer perspectives on otherness.

Detailed program

The multicultural character of contemporary societies is one of the most significant outcomes of processes of globalization, human mobility, and transnational interconnectedness. Concepts such as culture, identity, difference, and belonging have become fundamental analytical categories in both sociological research and public debate. The course critically examines the processes through which cultural differences are produced, represented, governed, and negotiated in contemporary societies.

The first part of the course focuses on the growing cultural complexity of everyday life and the transformation of intercultural relations. Particular attention will be devoted to:

  1. the figure of the stranger as a paradigmatic social and political category of contemporary societies.
  2. intercultural communication and the role of linguistic and socio-cognitive competences in multicultural contexts.
  3. boundary making: the reproduction and negotiation of identities and cultural differences in face-to-face and mediated interactions.
  4. the role of traditional media and digital platforms in the circulation, transformation, and recontextualization of identity models.

The second part of the course examines the ways in which human mobility is constructed as an object of knowledge and institutional intervention. The following topics will be explored:

  1. the categories used to describe and classify international migration.
  2. the role of statistics, administrative records, and bureaucratic apparatuses in the social construction of migration.
  3. the relationship between the production of scientific knowledge and the governance of human mobility.

The third part of the course is devoted to contemporary migration policies. It will examine:

  1. the distinction between immigration policies and immigrant policies, and the growing centrality of migration control policies.
  2. the securitisation of migration and the reconfiguration of borders in contemporary societies.
  3. the European asylum system, forced migration, and the representation of asylum seekers through processes of victimisation and stigmatization.

The final part of the course analyses the ways in which cultural differences are constructed and represented in the public sphere. In particular, it addresses:

  1. the political and media construction of cultural otherness.
  2. contemporary forms of racism.
  3. feminist, postcolonial, and queer perspectives on the production of difference.

Throughout the course, theoretical discussions will be combined with the analysis of empirical case studies and recent sociological research, drawing on contributions from the sociology of intercultural relations, the sociology of international migration, Migration Studies, Postcolonial Studies, and Queer Studies.

Prerequisites

Basic knowledge of the sociology of cultural processes and familiarity with qualitative methods for social research.

Teaching methods

The course is taught in Italian.

Lectures (DE): 18 class hours.
Interactive teaching (DI): 38 class hours (including the presentation and discussion of texts, group exercises, and the design and implementation of a research project on topics covered in the course).

No remote teaching activities will be conducted.

Assessment methods

Students may choose between:
A research paper on a topic related to the course programme, to be agreed upon with the teacher.
An oral examination.

Assessment criteria (applicable both to the research paper and to the oral examination):
Appropriate and accurate use of sociological terminology.
Ability to identify, organize, and present topics clearly and precisely.
Ability to make connections among the various topics.
Ability to contextualize data analysis within relevant theoretical frameworks.
Completeness of the exposition.

Textbooks and Reading Materials

For those students choosing the research paper option, the reference texts will be presented in the first lecture of the course and, where possible, made available in pdf format.

Reference texts to prepare for the oral examination:
Colombo E., 2020, Sociologia delle relazioni interculturali, Roma: Carocci.
Giaccardi C., 2012, La comunicazione interculturale nell'era digitale, Bologna: Il Mulino.
Quassoli F., 2021, Clandestino. Il governo delle migrazioni nell’Italia contemporanea, Milano: Meltemi.
Zoletto D., 2010, Il gioco duro dell’integrazione, Milano: Cortina.

Reference texts for Erasmus students:
Baumann G., 1999, The Multicultural Riddle. Rethinking National, Ethnic, and Religious Identities, London, Routledge.
Wise A., Velayutham S. (eds.), 2009, Everyday Multiculturalism, Palgrave, Macmillan.
Neuliep J.W., 2014, Intercultural Communication: A Contextual Approach Sixth (Edition), Sage.

Sustainable Development Goals

QUALITY EDUCATION | GENDER EQUALITY | REDUCED INEQUALITIES | PEACE, JUSTICE AND STRONG INSTITUTIONS
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Key information

Field of research
SPS/08
ECTS
8
Term
First semester
Activity type
Mandatory to be chosen
Course Length (Hours)
56
Degree Course Type
2-year Master Degree
Language
Italian

Staff

    Teacher

  • FQ
    Fabio Quassoli

Students' opinion

View previous A.Y. opinion

Bibliography

Find the books for this course in the Library

Enrolment methods

Manual enrolments

Sustainable Development Goals

QUALITY EDUCATION - Ensure inclusive and equitable quality education and promote lifelong learning opportunities for all
QUALITY EDUCATION
GENDER EQUALITY - Achieve gender equality and empower all women and girls
GENDER EQUALITY
REDUCED INEQUALITIES - Reduce inequality within and among countries
REDUCED INEQUALITIES
PEACE, JUSTICE AND STRONG INSTITUTIONS - Promote peaceful and inclusive societies for sustainable development, provide access to justice for all and build effective, accountable and inclusive institutions at all levels
PEACE, JUSTICE AND STRONG INSTITUTIONS

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