Insegnamento
Course full name
Laboratory 9
Course ID number
2021-3-E1501N115
Course Syllabus
Obiettivi formativi
Capire come migliorare una destinazione turistica dal punto di vista manageriale, attraverso un piano di sviluppo e con particolare attenzione alle possibili innovazioni.
Contenuti sintetici
Dopo la presentazione - asincrona o ibrida - di alcuni esempi di destinazioni turistiche nazionali ed europee ben organizzate e meno organizzate, gli studenti faranno singolarmente vari esercizi online, che verranno discussi in seguito INSIEME nell'ambito di alcuni appuntamenti di tipo sincrono.
Programma esteso
Durante il lavoro studieranno la gestione effettiva delle attività, organizzazioni e sistemi aziendali della destinazione, ed elaboreranno alcune proposte innovative su come migliorare l'attrattività, l'offerta e la vendita e - soprattutto - su come agire nell'ottica del turista "adprosumer" di oggi.
Prerequisiti
Studenti con buone nozioni di inglese, anche se il corso si svolgerà in lingua italiana.
Metodi didattici
Presentazioni casi attraverso lezioni in remote/a distanza, registrate/asincrone oppure online/sincrone.
Modalità di verifica dell'apprendimento
Durante il laboratorio, ogni studente farà vari esercizi online o offline che verranno valutati - per ottenere i CREDITS-CFU -, i cui obiettivi e modalità verranno illustrati durante le lezioni registrate e/o gli interventi online.
Per ulteriori chiarimenti scrivete a hannelore.hofer@unimib.it
Testi di riferimento
Slides e materiale video durante le lezioni.
Learning objectives
Understand how to improve a tourist destination from a managerial point of view, through a development plan and with particular attention to possible innovations.
Contents
After the presentation - asynchronous or hybrid - of some examples of well organized and less organized National and European DMOs, the students will individually carry out various online exercises, which will be discussed later TOGETHER in the context of some synchronous type appointments.
Detailed program
The students will study the effective management of the activities, organizations and business systems of the destination, and will elaborate some innovative proposals on how to improve the attractiveness, the offer and the sale. Above all they will learn on how to act in the tourist's perspective as modern "adprosumer" today.
Prerequisites
English speaking students, even if the lessons will be held in Italian.
Teaching methods
Case presentations through recorded or online lessons.
Assessment methods
During the LAB, students will do various online or offline exercises that will be assessed and whose objectives and methods will be illustrated during the recorded lessons or online interventions.
For further explanations, write to hannelore.hofer@unimib.it
Textbooks and Reading Materials
Slides and videos shown during lessons.
Staff
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Hannelore Hofer