- Sistemi Informativi
- Introduzione
Syllabus del corso
Obiettivi
Lo studente sarà in grado di comprendere le relazioni tra gli aspetti organizzativi, sociali, economici, di business, tecnologici, coinvolti nel progetto di un SI, e saprà utilizzare tecniche e metodi prese dalle migliori metodologie per la progettazione dei processi aziendali e la valutazione del ciclo di vita dei sistemi informativi.
Contenuti sintetici
Contenuti comuni
- Struttura e scopi di un sistema informativo (SI). Tipi di sistemi informativi.
- Linguaggi per la modellazione dei processi e della pratiche aziendali: il BPMN e il CMMN.
- Efficienza, efficacia e sostenibilità di sistemi Informativi e processi.
- Sistemi informativi a rete di eBusiness.
Programma esteso
1. Introduzione ai SI.
a. Struttura e scopi di un SI
b. Tipi di SI.
c. SI interorganizzativi a rete di eBusiness.
d. Tecnologie IT emergenti
2. Un linguaggio per la modellazione dei processi
a. Business Process Modeling Notation
b. Studi di caso ed esercizi
3. Efficienza ed efficacia dei sistemi informativi
a. Efficienza ed efficacia dei sistemi informativi
b. Valutazione di efficienza ed efficacia dei processi e loro miglioramento nel nuovo processo.
4. Sistemi informativi di eBusiness: concetti base e introduzione al framework BOAT.
5. Il framework BOAT
a. L’aspetto di business.
b. L’aspetto organizzativo.
c. L’aspetto architetturale.
d. L’aspetto tecnologico.
e. Studi di caso.
6. Introduzione ai servizi
7. Una metodologia per il ciclo di vita dei SI
a. Fasi della metodologia: assessment, progetto, costi, gestione
b. Studi di caso
Prerequisiti
Nessuno, ma possono essere utili concetti di basi di dati, di tecnologie ICT, nelle parti riguardanti le piattaforme hardware, i sistemi operativi distributi, il middleware, il cloud, il software applicativo.
Modalità didattica
L’insegnamento e’ erogato in Italiano per i corsi di laurea magistrale di
Data Science, Informatica, Teoria e Tecnologie della Comunicazione (TTC)
Problem posing and solving, lezioni basate su studi di caso e successivo sviluppo modellistico o metodologico, esercitazioni su altri studi di caso, progetti singoli e di gruppo, con o senza premio.
In caso di emergenza legata a COVID-19, le lezioni frontali e di laboratorio saranno principalmente sincrone tramite Google Meet o piattaforma equivalente come indicato nel sito web del corso.
Materiale didattico
- dispense in formato power point
- lezioni preregistrate audio/video
- libri di testo:
Carlo Batini (2020) Come si progetta un Sistema Informativo - How to design an Information System
(condiviso dal docente)
Pernici (2020) Fondamenti di Sistemi informativi per il Settore dell’Informazione ESERCIZIARIO (per BPMN)
(condiviso dal docente)
Periodo di erogazione dell'insegnamento
secondo semestre del primo anno della laurea magistrale
Modalità di verifica del profitto e valutazione
L'esame consiste in un breve scritto, nella consegna di una relazione di progetto e nella discussione all'orale del contenuto della relazione.
In particolare la relazione potrà essere prodotta anche da gruppi di 2-4 persone e potrà essere di diversi tipi, previo accordo con il docente.
1) tesina o approfondimento scritto su una serie di articoli scientifici (esposizione di argomenti non trattati a lezione)
2) analisi di caso (descrizione di situazione o esempio reale di cui si analizzano le interconnessioni fra i diversi elementi/variabili alla luce di una o più paradigmi teorici)
3) project work (sviluppo di un progetto originale a partire da una semplice idea o dall’analisi di un caso esistente)
4) modello BPMN o CMMN di realistica complessità da un caso reale.
Orario di ricevimento
tramite appuntamento e alla fine delle lezioni
Aims
Contents
- Structure and goals of an information system (IS).
- Languages and notations for process and case modeling: BPMN and CMMN.
- Efficiency, effectiveness and sustainability of ISs and processes
-
Intra-organization and Networked
eBusiness ISs.
Detailed program
1. Introduction to Information Systems
a. Structure and goals of an Information Systems
b. Types of information systems
c. Emerging IT technologies
2. A language for process modeling
a. Business Process Modeling Notation
b. Case studies and exercises
3. Efficiency and effectiveness of Information Systems
a. Efficiency and effectiveness of Information Systems and processes
b. Efficiency and effectiveness assessment and improvement of processes
c. Case studies
4. eBusiness networked ISs: basics and introduction to the Boat framework
5. eBusiness networked ISs - the Boat
framework: business, organization, architecture, technology issues. Case
studies
6. Introduction to Service Science
7. A methodology for the life cycle of ISs
a. Phases of the methodology: assessment, design, production, costs, management
b. Case studies
Prerequisites
No one, but previous knowledge on ICT technologies such as Data Bases, Cloud, distributed operating systems, hardware platfomrs, application software are useful.
Teaching form
Teaching is provided in Italian for master's degree courses in Data
Science, Computer Science, and Theory and Communication Technologies
(TTC).
Problem posing and solving, Lecture-based, Lab sessions, individual and group
projects, with and without reward.
Textbook and teaching resource
- slideware handouts
- prerecorded audio/video lessons
textbooks:
Carlo Batini (2020) Come si progetta un Sistema Informativo - How to design an Information System
(shared by the teacher)
Pernici (2020) Fondamenti di Sistemi informativi per il Settore dell’Informazione ESERCIZIARIO (per BPMN)
Semester
second semester of the first year.
Assessment method
In particular, the report may also be produced by groups of two-four people and may be of different types, subject to agreement with the teacher.
1) thesis or in-depth written discussion of a series of scientific articles (presentation of topics not covered in the lecture).
2) case analysis (description of the situation or real example of which the interconnections between the different elements/variables are analysed in the light of one or more theoretical paradigms)
3) project work (development of an original project from a simple idea or analysis of an existing case)
4) BPMN or CMMN model of realistic complexity from a real case.
Office hours
by appointment and at the end of the lessons.