Viviamo in un tempo in un tempo caratterizzato da un funzionalismo della tecnica che premia dimensioni che fanno  riferimento a processi di valutazione e standardizzazione dei processi formativi che impattano sui processi di apprendimento dei singoli professionisti dei gruppi e delle organizzazioni.  Le trasformazioni nell’ambito lavorativo contemporaneo, caratterizzato da una sempre maggiore instabilità, incertezza e complessità richiedono una continua revisione delle conoscenze e delle competenze e impongono ai professionisti di confrontarsi con nuove sfide, che richiedono nuove e aggiornate categorie di analisi. Oggi a fronte di richieste di efficacia, di competenze aggiornate e di sempre migliori performance in ogni ambito professionale il tempo che un’organizzazione impiega per formarsi e riflettere sui propri processi interni rischia di contrarsi sempre di più.Di fronte a una costellazione di problematiche che sono diverse, quanto ogni organizzazione è un sistema culturale differente da un altro, la consulenza pedagogica ha come scopo quello promuovere processi di  riflessività volti al cambiamento: la sua finalità si sostanzia nel trasformare, nel produrre un’evoluzione, nel modificare lo sguardo su una situazione per produrre nuove piste di ricerca e intervento utili nel risolvere un problema o uno stato di malessere arrivando a portarlo in superficie e a nominarlo. Questo processo si sviluppa attraverso processi di dialogicità e riflessività  trasformativi che mettono a confronto le culture dei singoli professionisti con quelli dell’organizzazione come sistema complesso. La capacità di leggere i problemi in modo pluri-stratificato tramite una propensione a una riflessività attiva e consapevole permettono di leggere il problema posto al consulente nelle sue molteplici determinanti e livelli, arrivando a produrre letture più evolute del problema presentato. Spesso la consulenza pedagogica è un intervento che si rivolge e coinvolge i gruppi, i team o le équipe di un servizio educativo  Se è vero che la capacità di lavorare in un team è indispensabile, ovunque si lavori,  più complesso è comprendere  la natura articolata di un gruppo di lavoro e dei suoi diversi livelli di funzionamento, anche a fronte di una cultura individualistica che oggi sembra premiante. Il portato trasformativo di un gruppo è un elemento centrale per avviare processi di cambiamento in un’organizzazione: quando la collaborazione e la cooperazione consentono di negoziare posizioni divergenti e di far maturare processi di conflitto costruttivo, il sapere dell’ organizzazione cresce e si amplifica. In un gruppo gli individui possono scambiare i conoscenze, competenze, risorse e il confronto tra diversi stili di lavoro può generare risposte, via via, più avanzate. Un gruppo funzionante è un moltiplicatore sia in senso quantitativo che qualitativo dei pensieri e delle dinamiche che si sviluppano al proprio interno. Le soluzioni a un problema saranno sicuramente più lungimiranti, ricche di prospettive ed elaborate se sarà un gruppo anziché un individuo da solo a elaborarle. Il corso metterà a tema la natura teorica ed esperienziale del costrutto di gruppo. Il gruppo verrà preso in esame come uno dei fuochi principali a disposizione del consulente per attivare processi di cambiamento. Il gruppo verrà approfondito come oggetto teorico ma come anche e soprattutto come soggetto di apprendimento, di formazione, coinvolto in percorsi di ricerca attiva all’interno di un processo consulenziale. Questo sapere sul gruppo come oggetto trans-disciplinare si accosterà a un dispositivo didattico che fa leva sull’apprendere ad abitare un gruppo, per conoscerne dall’interno le dinamiche.  Un sapere di tale complessità  si costruisce attraverso un dispositivo pedagogico di tipo teorico esperienziale in cui il gruppo assume il ruolo di protagonista  attivo che,  a partire da stimoli specifici e mirati (analisi sui casi, co-costruzione di auto-casi etc,,) viene stimolato ad allenare la propria capacità di elaborazione dei contenuti, di negoziazione dei propri presupposti culturali, di messa in comune dei propri modelli formativi interiorizzati e dei propri affetti che si sviluppano tramite  complessi movimenti di risonanza e di identificazione reciproca.  

La figura professionale del consulente che viene interrogata è una figura capace di operare un presidio e una manutenzione del rapporto tra pensiero ed emozioni nei gruppi, operando una lettura” in profondità dei climi e delle atmosfere e potendo nominare, costruendo un senso condiviso, conflittualità sommerse, disagi taciti che se non appaiono nel livello manifesto, possono dar adito a resistenze sommerse  che  ostacolano il progresso del gruppo e dell’organizzazione.   In questa direzione diventa fondamentale lavorare su competenze trasversali come

1. la lettura e l’analisi della domanda d’aiuto;
2. L’ ascolto attivo;
3. L’osservazione in profondità dei fenomeni gruppali;
4. L’auto-osservazione; 
5. la capacità di riflettere e di negoziare i propri punti di vista all'interno dei gruppi di lavoro;
6. I processi  di costruzione della fiducia, del rispecchiamento e del movimento empatico;
7. Le ambivalenze che caratterizzano i movimenti affettivi dei gruppi di lavoro. 
8. I processi di feedback e di riconoscimento delle resistenze nella relazione d’aiuto che sono processi sempre attivi all’interno di un gruppo di lavoro che richiede un intervento di consulenza.