Le caratteristiche dell'organizzazione nella quale si agiscono le proprie competenze tecnico-specialistiche influenzano i comportamenti individuali e di gruppo, i quali a loro volta influenzano l'organizzazione. Saper leggere l'organizzazione è dunque indispensabile sia per agire in essa in modo efficace e motivante, sia per comprendere e governare in modo consapevole le dinamiche che avvengono durante l'attività professionale, nonché per modificare il proprio ambiente di lavoro attraverso programmi di cambiamento consapevoli.