Syllabus del corso
Area di apprendimento
2: Aspetti psicosociali della comunicazione.
Obiettivi formativi
Conoscenza e comprensione
- Conoscenza di alcuni fattori fondamentali dello sviluppo della psicologia economica e dei consumi.
- Conoscenza dei processi psicologici che influenzano il comportamento economico e dei consumi.
- Comprensione dell’influenza dei fenomeni di consumo sugli individui, le relazioni, le organizzazioni e i contesti di vita.
- Conoscenza di concetti tecnici utili per le ricerche di mercato e il marketing.
Capacità di applicare conoscenza e comprensione
- Identificazione e analisi critica delle ricadute psicologiche dei fenomeni di consumo.
- Identificazione di processi psicologici nei comportamenti economici.
- Analisi critica di pubblicità e azioni di marketing e identificazione delle teorie psicologiche utilizzate.
- Conoscenza delle professioni psicologiche nell’ambito dei consumi e dei processi economici.
Autonomia di giudizio
- Formulazione di giudizi autonomi e ben fondati sui fenomeni di consumo e sulle dinamiche economiche.
- Sviluppo di una mentalità critica rispetto ai modelli semplificati del comportamento umano, comprendendone limiti e incongruenze con la realtà psicologica.
- Acquisizione della capacità di raccogliere ed elaborare informazioni da diverse prospettive (cognitiva, affettiva, sociale e storica), integrando conoscenze per analizzare le decisioni dei consumatori anche in situazioni complesse e incerte, caratterizzate da razionalità limitata, euristiche e bias cognitivi.
- Valutazione delle implicazioni etiche del consumo, ad esempio la carica distruttiva storicamente associata ad esso e il senso di colpa che ne può derivare, e considerazione dei comportamenti di consumo sostenibili.
- Analisi critica delle strategie di marketing e comunicazione, identificando le teorie psicologiche sottostanti e i loro potenziali impatti.
Abilità comunicative
- Comunicazione chiara, concisa ed efficace di contenuti, problemi e soluzioni relativi alla psicologia dei consumi, sia a interlocutori specialisti del settore che a un pubblico non specialistico.
- Sviluppo della capacità di analizzare e presentare dati complessi sul comportamento del consumatore, come ad esempio la percezione, l'attenzione e le strategie di segmentazione.
- Strutturazione di argomentazioni che tengano conto delle sfumature psicologiche, sociali e culturali che guidano le scelte di consumo, rendendo capaci di influenzare positivamente le decisioni di acquisto dei consumatori in un'ottica di marketing consapevole.
Capacità di apprendere
- Adozione di una prospettiva multiteorica e multimetodo, incoraggiando l'integrazione di conoscenze da diverse discipline (psicodinamica, cognitiva, sociale, storica) per comprendere la complessità dei fenomeni di consumo.
- Stimolo all'aggiornamento continuo, data la rapida evoluzione dei contesti di consumo (es. postmodernità, digitalizzazione, neo-frugalità).
- Proattività nell'identificazione di nuovi trend, nella comprensione delle loro implicazioni psicologiche e nell'applicazione autonoma di nuove teorie e strumenti per affrontare problemi emergenti nel campo del comportamento economico e dei consumi.
Prerequisiti
Non ci sono prerequisiti, oltre a conoscenze psicologiche di base.
Per l'a.a. 2026/2027 non sarà possibile selezionare questo insegnamento come iscrizione a Corso singolo.
Esame non selezionabile dal piano di studi da parte di studenti non iscritti a Scienze Psicosociali della Comunicazione.
Sustainable Development Goals
Learning area
2: Psychosocial aspects underlying communication.
Learning objectives
Knowledge and understanding
- Knowledge of the key factors of the development of Economic and Consumption Psychology.
- Knowledge of psychological processes that influence economic behavior and consumption.
- Knowledge of the influence of consumption phenomena on individuals, relationships, organizations and life contexts.
- Knowledge of technical concepts for marketing research.
Applying knowledge and understanding
- Identification and critical analysis of the psychological effects of consumption phenomena.
- Identification of psychological processes in economic behaviour.
- Critical analysis of advertising and marketing strategies and identification of the psychological theories used.
- Understanding of psychological professions in the field of consumption and economic processes
Making judgements
- Formulation of independent and well-founded judgments about consumer phenomena and economic dynamics.
- Development of critical thinking about simplified models of human behavior, understanding their limitations and inconsistencies with psychological reality.
- Acquisition of the ability to gather and process information from different perspectives (cognitive, affective, social and historical), integrating knowledge to analyze consumer decisions even in complex and uncertain situations characterized by limited rationality, heuristics and cognitive bias.
- Evaluation of the ethical implications of consumption, e.g., the destructive charge historically associated with it and the guilt that may result, and consideration of sustainable consumption behaviors.
- Critical analysis of marketing and communication strategies, identifying underlying psychological theories and their potential impacts.
Communication skills
- Clear, concise, and effective communication of content, problems, and solutions related to consumer psychology to both industry specialists and non-specialist audiences.
- Development of the ability to analyze and present complex data on consumer behavior, such as perception, attention, and segmentation strategies.
- Structuring of arguments that take into account the psychological, social and cultural nuances that drive consumer choices, making them capable of positively influencing consumer purchase decisions from an informed marketing perspective.
Learning skills
- Adoption of a multi-theoretical and multi-method perspective, encouraging the integration of knowledge from different disciplines (psychodynamic, cognitive, social, historical) to understand the complexity of consumption phenomena.
- Stimulation of continuous updating, given the rapid evolution of consumption contexts (e.g., postmodernity, digitization, neo-frugality).
- Proactivity in identifying new trends, understanding their psychological implications, and independently applying new theories and tools to address emerging problems in economic and consumption behavior.
Prerequisites
No prerequisite is indispensable to the student, beyond a basic psychological knowledge.
For the academic year 2026/2027 it will not be possible to select this course as a single-course entry.
Exam not selectable from the study plan by students not enrolled in Scienze Psicosociali della Comunicazione (Psychosocial Sciences of Communication).