Syllabus del corso
Area di apprendimento
Modelli e tecniche di intervento e di riabilitazione
Obiettivi formativi
Conoscenza e comprensione
- Conoscenze delle strutture organizzative che, all’interno del quadro normativo del Sistema Sanitario Nazionale e Regionale, erogano prestazioni sanitarie e in particolare prestazioni psicologiche
- Conoscenza degli assunti teorici e ideologici che presiedono le scelte organizzative
- Conoscenza del percorso storico che ha portato agli attuali assetti organizzativi
- Conoscenza dei principali documenti istituzionali che normano la programmazione del Sistema Sanitario Nazionale e Regionale affinché gli studenti possano utilizzare tali documenti come strumenti di progettazione e sviluppo professionale
Capacità di applicare conoscenza e comprensione
- Comprensione e analisi critica dei meccanismi organizzativi e degli strumenti istituzionali dei sistemi sanitari regionali, con particolare riferimento a quello Lombardo
- Capacità di analisi delle peculiarità organizzative dei contesti sociosanitari
- Conoscenze di progettazione sanitaria, identificando risorse e vincoli dei contesti organizzativi
- Comprensione delle dinamiche di rete interorganizzative necessarie per lo sviluppo di servizi psicologici e percorsi di cura
- Capacità di integrare conoscenze di natura psicologica in contesti di lavoro di equipe multidisciplinare e di rete tipici dei contesti sanitari
- Riflessione sul ruolo delle professionalità psicologiche nei contesti socio-sanitari
Competenze trasversali
- Autonomia di giudizio: Il corso mira a fra acquisira una prospettiva critica nell'analizzare gli assunti teorici, ideologici e culturali delle modalità organizzative dei Servizi Psicologici e più in generale dei Servizi Socio-Sanitari. Inoltre si vuole sviluppare la capacità di identificare come aspetti organizzativi dei servizi possano influenzare la pratica clinica e capacità di analisi critica del ruolo delle professionalità psicologiche nei contesti socio-sanitari. Tali competenze verranno sviluppate attraverso l'analisi di casi, discussioni in aula, confronto tra prospettive di analisi differenti, analisi di contesti esterni
- Abilità comunicative: Il corso mira a rinforzare le competenze comunicative di concetti complessi relativi all'organizzazione dei servizi socio-sanitari e delle pratiche professionali nei percorsi di cura, utilizzando un linguaggio scientifico adeguato e adattando il registro comunicativo al contesto accademico e professionale. Tali competenze saranno sviluppate tramite lavori di gruppo, confronto con professionisti esterni, presentazioni in aula, esercitazioni in aula e tramite l'eseme orale
- Capacità di apprendimento: il corso mira a dare strumenti e capacità di analisi dei diversi contesti organizzativi in cui si inseriscono i servizi psicologici e dei documenti istituzionali che definiscono tali servizi. Tali competenze verranno sviluppate tramite esercitazioni in aula, analisi congiunte dei documenti, discussioni e lavori di gruppo
Contenuti sintetici
L’insegnamento è finalizzato ad approfondire la natura e il funzionamento delle strutture organizzative che erogano prestazioni psicologiche in ambito sanitario pubblico e privato. Verranno quindi fornite alcune conoscenze fondamentali sull’organizzazione dei servizi psicologici e dei percorsi di cura e verranno sviluppate competenze per tener conto delle dimensioni organizzative nella progettazione, conduzione e valutazione di interventi di sostegno psicologico di natura clinica.
Programma esteso
- Forme organizzative del Sistema Sanitario Nazionale e Regionale
- Documenti istituzionali che normano la programmazione di tali sistemi
- Ruolo e contributi delle professioni psicologiche nel Sistema Sanitario Nazionale e Regionale
- Sviluppi e prospettive della psicologia per l’analisi di organizzazioni sanitarie
- Reti interorganizzative e intersettoriali per la salute
- Progettazione sanitaria
Prerequisiti
Una buona conoscenza dei fondamenti della Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni e della Psicologia Sociale consente una fruizione più consapevole dei contenuti del corso. Si invitano gli studenti che non avessero una pregressa formazione in queste materie a segnalare al docente tali carenze, al fine di concordare una bibliografia di base.
Metodi didattici
L'attività didattica sarà erogata in presenza.
Lezioni frontali, analisi di casi, seminari tematici, incontri con professionisti, lavori di gruppo
Didattica erogativa: 60%; Didattica Interattiva: 40%
Ogni lezione prevede una parte di didattica interattiva. Alcune lezioni saranno dedicate ai lavori di gruppo attraverso metodologie interattive.
Modalità di verifica dell'apprendimento
Non sono previste verifiche in itinere
La verifica dell’apprendimento sarà effettuata attraverso una prova orale volta a verificare la specifica conoscenza delle tematiche affrontate nel corso. Verranno valutate le conoscenze, la padronanza di uno specifico linguaggio tecnico, la comprensione e la valutazione dei processi organizzativi. La partecipazione alle attività facoltative (approfondimenti tematici, esercitazioni, etc.) proposte durante il corso concorre alla valutazione (solo per i frequentanti).
In particolare, la graduazione dei voti terrà conto dei seguenti criteri:
- 18: conoscenza appena sufficiente, capacità applicative e interpretative minime; utilizzo essenziale del linguaggio tecnico.
- 19-22: conoscenza sufficiente dei contenuti fondamentali, con incertezze applicative e di interpretazione critica; uso sufficientemente appropriato della terminologia specialistica.
- 23-26: conoscenza discreta, buona capacità applicativa e interpretativa con qualche imprecisione; linguaggio tecnico generalmente corretto
- 27-30: conoscenza solida, padronanza dei contenuti e capacità applicativa e critica da buono ad ottimo; utilizzo appropriato e preciso del linguaggio tecnico-specialistico.
- 30 e lode: conoscenza pienamente adeguata, piena padronanza, elevata capacità critica e di integrazione dei contenuti; uso rigoroso, preciso e appropriato del linguaggio tecnico-specialistico.
Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare la docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese e/o la possibilità di sostenere l'esame in inglese
Testi di riferimento
Informazioni dettagliate circa il materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning associata al corso
Sustainable Development Goals
Learning area
Models and techniques for intervention and rehabilitation
Learning objectives
Knowledge and understanding
- Knowledge of the organizational structures that, within the normative framework of the National and Regional Health System, deliver health care services and in particular psychological services
- Knowledge of the theoretical and ideological assumptions that preside over organizational choices
- Knowledge of the historical path that led to the current organizational assets
- Knowledge of the main institutional documents that regulate the planning of the National and Regional Health System so that students can use these documents as tools for planning and professional development
Applying knowledge and understanding
- Understanding and critical analysis of the organizational mechanisms and institutional instruments of regional health care systems, with particular reference to the Lombardy system
- Ability to analyze the organizational peculiarities of social and health care contexts
- Knowledge of health care planning, identifying resources and constraints of organizational contexts
- Understanding of interorganizational network dynamics necessary for the development of psychological services and care pathways
- Ability to integrate psychological knowledge in multidisciplinary teamwork and network contexts typical of health care settings
- Reflection on the role of psychological professionals in social and health care contexts
Soft Skills
- Making judgements: The course aims to develop a critical perspective in analyzing the theoretical, ideological, and cultural assumptions underlying the organizational models of Psychological Services and, more broadly, of Health and Social Services. It also seeks to foster the ability to identify how organizational aspects of services can influence clinical practice and the ability to critically analyze the role of psychological professionals in social and healthcare settings. These skills will be developed through case analysis, classroom discussions, comparison of different analytical perspectives, and the analysis of external contexts.
- Communication skills: The course aims to strengthen students' ability to communicate complex concepts related to the organization of health and social services and professional practices in care pathways, using appropriate scientific language and adapting communication style to academic and professional contexts. These skills will be developed through group work, interactions with external professionals, classroom presentations, classroom exercises, and the oral exam.
- Learning skills: The course aims to provide tools and analytical skills for understanding the various organizational contexts in which psychological services are embedded, as well as the institutional documents that define these services. These skills will be developed through classroom exercises, joint analysis of documents, discussions, and group work.
Contents
The teaching is aimed at deepening the nature and functioning of organizational structures that deliver psychological services in public and private health care settings. Thus, some basic knowledge about the organization of psychological services and care pathways will be provided, and skills will be developed to take organizational dimensions into account when designing, conducting, and evaluating psychological support interventions of a clinical nature.
Detailed program
- Organizational structures of the national and regional health care systems.
- Institutional documents that regulate the programming of these systems
- Role and contributions of the psychological professions in the National and Regional Health System
- Developments and perspectives of psychology for the analysis of health care organizations
- Interorganizational and intersectoral networks for health care
- Health care planning
Prerequisites
Good knowledge of the foundations of Work and Organisational Psychology and Social Psychology facilitate more fruitful learning of the course contents. Students lacking such basic knowledge are encouraged to ask for a list of primary references.
Teaching methods
Lessons will be held in presence.
Lectures, case analyses, thematic seminars, meetings with professionals,team work.
Didactic delivery: 60%; Interactive didactics: 40%.
Each lecture includes a part of interactive teaching. Some lectures will be devoted to group work through interactive methodologies.
Assessment methods
There are no ongoing (in-itinere) assessments.
The assessment of learning will be carried out through an oral exam aimed at verifying specific knowledge of the topics covered in the course. The evaluation will assess knowledge, command of specific technical language, understanding, and evaluation of organizational processes. Participation in optional activities (thematic deep-dives, exercises, etc.) proposed during the course contributes to the evaluation (only for students attending classes).
In particular, the grading will take into account the following criteria:
18: barely sufficient knowledge, minimal applicative and interpretive abilities; essential use of technical language.
19-22: sufficient knowledge of the fundamental content, with some uncertainties in application and critical interpretation; sufficiently appropriate use of specialist terminology.
23-26: fairly good knowledge, good applicative and interpretive ability with some imprecision; generally correct technical language.
27-30: solid knowledge, command of the content and good to excellent applicative and critical ability; appropriate and precise use of technical-specialist language.
30 cum laude: fully adequate knowledge, full command, high critical ability and integration of content; rigorous, precise, and appropriate use of technical-specialist language.
Erasmus students may contact the instructor to arrange the possibility of studying from an English-language bibliography and/or taking the exam in English.
Textbooks and Reading Materials
Detailed information about the course materials will be posted on the e-learning page associated with the course.
Sustainable Development Goals
Staff
-
Veronica Velasco
