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  1. Economics
  2. Master Degree
  3. Marketing e Mercati Globali [F7704M - F7702M]
  4. Courses
  5. A.A. 2026-2027
  6. 2nd year
  1. Global Marketing
  2. Summary
Unità didattica Course full name
Global Marketing
Course ID number
2627-2-F7704M023-F7704M023-1
Course summary SYLLABUS

Blocks

Back to International Business

Course Syllabus

  • Italiano ‎(it)‎
  • English ‎(en)‎
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Obiettivi formativi

  1. Acquisire le competenze e le abilità fondamentali necessarie per condurre efficaci ricerche di marketing globale.
  2. Ottenere una comprensione approfondita dell'influenza significativa delle differenze contestuali sul marketing globale.
  3. Comprendere le sfide e i processi unici inerenti al marketing transfrontaliero.
  4. Essere in grado di analizzare opportunità e sfide di marketing reali derivanti dalla concorrenza nei mercati internazionali e di sfruttare le migliori pratiche manageriali per affrontarle.
  5. Riflettere criticamente sul dibattito standardizzazione/centralizzazione vs. adattamento/decentralizzazione nel marketing globale.
  6. Sviluppare una strategia di posizionamento e un marketing mix internazionali.
  7. Comprendere i quadri teorici fondamentali relativi alla competitività globale e al marketing globale.

Contenuti sintetici

Global marketing research.
L'informazione è un ingrediente chiave nello sviluppo di strategie di marketing internazionale di successo. La mancanza di familiarità con i clienti, i concorrenti e l'ambiente di mercato in altri paesi, unita alla crescente complessità e diversità dei mercati internazionali, rende sempre più critica la raccolta di informazioni su questi mercati. La funzione principale del marketing globale è produrre e vendere ciò che i compratori internazionali desiderano, piuttosto che limitarsi a vendere ciò che può essere prodotto più facilmente. Pertanto, le esigenze dei clienti devono essere valutate attraverso ricerche di marketing e/o attraverso l'istituzione di un sistema di supporto decisionale, in modo che l'azienda possa dirigere le proprie attività di marketing in modo più efficace soddisfacendo i requisiti dei clienti.

Designing the global marketing programme.
Una volta che l'azienda ha deciso come entrerà nel/nei mercato/i internazionale/i, la questione successiva è come progettare il marketing mix globale. Questo compito comprende scelte relative alle caratteristiche del prodotto, alla strategia di prezzo, ai canali di distribuzione e agli sbocchi di comunicazione.

Implementing and coordinating the global marketing programme.
Man mano che le aziende si evolvono da imprese puramente nazionali a multinazionali, la loro struttura organizzativa, i sistemi di coordinamento e di controllo devono cambiare per riflettere le nuove strategie di marketing globale. Successivamente, discuteremo: a) come il negoziatore internazionale dovrebbe affrontare i diversi contesti culturali delle sue controparti; b) come le strutture organizzative e i budget di marketing (inclusi altri sistemi di controllo) debbano essere adattati al variare dell'azienda stessa e delle condizioni di mercato.

Programma esteso

Global marketing research.

  1. The changing role of the international researcher
  2. Linking global marketing research to the decision-making process
  3. Marketing research based on Web 3.0
  4. Generative AI and marketing research
  5. Analytics for marketers

Designing the global marketing programme:

  1. Product decisions
  2. Pricing decisions and terms of doing business
  3. Distribution decisions
  4. Communication decisions (promotion strategies)

Implementing and coordinating the global marketing programme.

  1. Organization of global marketing activities
  2. Controlling the global marketing programme
  3. The process of developing the global marketing plan

Prerequisiti

Ci sono tre prerequisiti che possono avere un impatto significativo sulla frequenza proficua di questo corso:

  1. Gli studenti devono aver completato un corso di gestione strategica o strategia aziendale (minimo 6 ECTS). Questa base è essenziale in quanto i concetti fondamentali e i framework concettuali della strategia aziendale verranno ampiamente utilizzati e applicati nel contesto del business internazionale durante tutto il corso.
  2. Questo corso ha un forte orientamento quantitativo. Si prevede che gli studenti posseggano competenze fondamentali nella raccolta, sistematizzazione e analisi dei dati, e che abbiano familiarità con software statistici (una conoscenza di base del software STATA è fortemente raccomandata). I corsi di statistica, econometria e business analytics forniscono un'ottima preparazione per il project work e le attività in classe.
  3. Dato l'uso estensivo di articoli scientifici e di un libro di testo in lingua inglese, è richiesta la fluency in inglese.

Metodi didattici

Le lezioni sono interattive e si svolgeranno in presenza. Ciascuna lezione prevede una combinazione equilibrata di didattica guidata dal docente, brevi video e casi aziendali da discutere, e attività applicative svolte in gruppi o sottogruppi, seguite da restituzione plenaria e discussione in aula.
Gli studenti che frequentano il corso con regolarità, ossia coloro che partecipano ad almeno l’80% delle lezioni di entrambi i moduli di Global Strategy e Global Marketing, potranno partecipare a un progetto applicativo complessivo intitolato “My Firm Expands Abroad”. Il progetto applicativo richiede agli studenti di sviluppare un piano dettagliato relativo al modo in cui un’impresa assegnata dovrebbe affrontare le decisioni strategiche e di marketing connesse all’espansione in un mercato estero. Il progetto segue la struttura del corso e prevede l’applicazione dei principali framework e concetti di ciascuna parte del corso a un contesto aziendale reale. Il lavoro comporta l’applicazione settimanale di tali concetti e framework attraverso la raccolta, l’analisi e l’interpretazione di dati secondari, inclusi dati ricavati da fonti quali FactSet. Una nota informativa separata fornirà indicazioni dettagliate sul contenuto del progetto e sui compiti da svolgere.

Gli studenti che frequentano esclusivamente il modulo di Global Marketing svolgeranno un’attività applicativa più contenuta e di ambito più limitato.

Per gli studenti che frequentano il corso con regolarità, il progetto applicativo costituirà la componente scritta dell’esame finale, come descritto nella sezione del syllabus intitolata “Modalità di verifica dell'apprendimento”.

Modalità di verifica dell'apprendimento

Il corso di International Business non prevede prove intermedie. Gli studenti possono sostenere l’esame finale secondo una delle modalità descritte di seguito.

MODALITÀ #1
Per gli studenti che frequentano regolarmente le lezioni, la valutazione si basa su un project work e su un esame orale. Affinché il requisito di frequenza sia soddisfatto, gli studenti devono frequentare almeno l’80% delle lezioni di entrambi i moduli di Global Strategy e Global Marketing e svolgere le attività proposte durante il corso, quali quiz, assignment, discussioni in aula e attività correlate.

Project work (50% del voto finale; valutazione a livello di gruppo)
All’inizio del corso, gli studenti dovranno formare un gruppo e registrarlo utilizzando il file Excel “Group work - registration form”, disponibile sulla piattaforma e-learning. Ogni gruppo potrà comprendere al massimo quattro componenti. La scadenza per la formazione dei gruppi sarà comunicata durante la prima lezione. Dopo tale scadenza, non sarà più possibile sostenere l’esame secondo la “Modalità #1” e gli studenti saranno automaticamente ricondotti alla “Modalità #2”.
A ciascun gruppo sarà assegnato il compito di redigere un business report volto ad analizzare le decisioni manageriali che un’impresa “fittizia” assume con riferimento alla propria strategia internazionale e alla propria strategia di marketing, nonché le implicazioni di tali decisioni per la performance finanziaria e non finanziaria dell’impresa.
La scadenza per la consegna del report e la data della presentazione in aula saranno comunicate all’inizio del corso.
I componenti del gruppo saranno chiamati a svolgere una presentazione in aula per discutere i principali risultati emersi dal business report redatto.
Il report e la presentazione dovranno essere caricati attraverso la piattaforma e-learning. Le linee guida relative al contenuto e al formato del report e della presentazione di accompagnamento saranno comunicate all’inizio del corso.

Con riferimento al business report e alla presentazione in aula, saranno valutate le seguenti competenze:
i. la capacità di analizzare criticamente le principali scelte compiute dall’impresa nella formulazione e nell’implementazione della propria strategia internazionale;
ii. la capacità di identificare le sfide affrontate dall’impresa nelle proprie attività internazionali e di proporre soluzioni praticabili;
iii. la competenza nella raccolta, pulizia e organizzazione di dati rilevanti provenienti da fonti credibili;
iv. la capacità di mettere in discussione le assunzioni, valutare le evidenze e presentare argomentazioni equilibrate;
v. la competenza nella redazione di business report chiari, ben organizzati e professionali;
vi. la competenza nel presentare i risultati in modo chiaro e conciso, utilizzando una terminologia manageriale appropriata e una struttura adeguata al report.

I criteri di valutazione utilizzati per valutare il business report e la presentazione in aula includono:
i. Pensiero critico e capacità di valutazione: questo criterio valuta le capacità di pensiero critico dimostrate nella discussione della rilevanza e delle implicazioni dei risultati dell’analisi per la strategia e la performance dell’impresa. Considera la capacità di valutare criticamente spiegazioni alternative, assunzioni e interpretazioni.
ii. Chiarezza e organizzazione: questo criterio valuta la chiarezza, la coerenza e l’organizzazione della struttura dell’elaborato, inclusi introduzione, metodologia, sezioni di analisi e conclusione. Valuta il flusso logico delle idee, l’uso di titoli e sottotitoli e la leggibilità complessiva dell’elaborato.
iii. Profondità dell’analisi e originalità: questo criterio valuta la profondità degli insight generati dall’analisi e l’originalità delle interpretazioni e delle conclusioni formulate. Considera la capacità di offrire prospettive nuove, soluzioni innovative e raccomandazioni orientate al futuro sulla base dei risultati emersi.
iv. Integrazione di fonti aggiuntive e attività di ricerca: questo criterio valuta l’integrazione di fonti informative aggiuntive, quali articoli accademici, report di settore e risorse online, a supporto dell’analisi della strategia e della performance dell’impresa. Valuta la rilevanza, la credibilità e la profondità delle fonti aggiuntive utilizzate.
v. Applicazione della statistica descrittiva e della visualizzazione dei dati: questo criterio valuta la competenza nell’applicare tecniche di statistica descrittiva e di visualizzazione dei dati per presentare e analizzare i dati in modo efficace. Valuta la chiarezza, la rilevanza e l’appropriatezza di grafici, tabelle e figure utilizzati per comunicare i risultati dell’analisi.
vi. Presentazione e formattazione: questo criterio valuta la presentazione complessiva e la formattazione dell’elaborato, inclusa l’aderenza alle linee guida di formattazione, la corretta citazione delle fonti e l’uso di un linguaggio chiaro e professionale.

Gli studenti possono consegnare il business report che costituisce il project work una sola volta, al termine del corso. La valutazione assegnata al project work resterà valida per tutti gli appelli d’esame compresi nel corrispondente anno accademico. Se uno studente non è soddisfatto della valutazione assegnata, potrà optare per il sostenimento dell’esame secondo la “Modalità #2”.

Esame orale (50% del voto finale; valutazione individuale)
L’obiettivo dell’esame orale del corso di International Business, relativo a entrambi i moduli di Global Strategy e Global Marketing, è valutare la comprensione e la capacità di applicazione, da parte degli studenti, dei principali concetti e teorie relativi alla gestione delle imprese internazionali. L’esame orale comprende un minimo di tre domande e verte sui temi discussi nel report scritto consegnato nell’ambito del project work.
Gli studenti che sostengono l’esame secondo la “Modalità #1” devono essere consapevoli che la valutazione della loro performance nell’esame orale può determinare un voto finale inferiore rispetto alla valutazione ottenuta nel project work e, in determinate condizioni, può comportare il mancato superamento dell’intero esame.

Plagio e uso inappropriato degli strumenti di AI
È essenziale che tutto il lavoro consegnato sia originale e che qualsiasi fonte o influenza sia correttamente citata. Il plagio, incluso il copiare testi o idee da fonti senza adeguata attribuzione, è severamente vietato e comporterà sanzioni accademiche. Inoltre, sebbene gli strumenti di AI possano essere utili per attività di ricerca e redazione, l’uso di testo generato dall’AI deve essere trasparente e limitato ad assicurare correttezza grammaticale e coerenza. La consegna di contenuti generati o significativamente modificati dall’AI come se fossero frutto del proprio lavoro originale è inaccettabile.
Tutti gli elaborati consegnati saranno sottoposti a un rigoroso controllo di originalità e conformità agli standard accademici. Saranno utilizzati software avanzati per la rilevazione del plagio e sono previsti meccanismi per individuare l’uso inappropriato di contenuti generati dall’AI. Qualsiasi violazione di queste linee guida sarà trattata con serietà e comporterà l’annullamento dell’elaborato consegnato, lo scioglimento del gruppo e l’obbligo, per gli studenti coinvolti, di sostenere l’esame individualmente secondo quanto previsto dalla “Modalità #2”.
Il rispetto di questi standard non è soltanto una questione di integrità accademica, ma anche una responsabilità nei confronti dei propri compagni di corso. Il plagio o l’uso improprio dell’AI compromettono l’impegno dei colleghi che si dedicano alla produzione di lavori originali e al rispetto dei valori di correttezza e onestà all’interno della comunità accademica.
Gli studenti sono pertanto tenuti ad affrontare la redazione del proprio elaborato con integrità e diligenza, poiché tali principi sono fondamentali per la loro crescita accademica e professionale.

MODALITÀ #2
Per gli studenti che non frequentano le lezioni, la valutazione si basa su un esame articolato in due parti, comprendente una prova scritta e un esame orale.

Prova scritta (50% del voto finale)
La prova scritta include 20 (venti) domande a risposta multipla basate sui capitoli selezionati del libro di testo e mira a valutare la preparazione degli studenti sul programma d’esame.

I capitoli relativi al modulo di Global Strategy sono:
Chapter 1: International marketing in the company
Chapter 2: Initiation of Internationalization
Chapter 3: Theoretical models for internationalization
Chapter 4: Development of the company’s international competitiveness
Chapter 5: International marketing research
Chapter 7: The cultural international marketing environment
Chapter 8: The international market selection process
Chapter 10: Export modes
Chapter 11: Intermediate modes
Chapter 12: Hierarchical modes

I capitoli relativi al modulo di Global Marketing sono:
Chapter 14: Product decisions in international marketing
Chapter 15: Pricing decisions in the international marketing programme
Chapter 16: Distribution decisions
Chapter 17: Communication decisions (promotion strategies)
Chapter 18: Organization, implementation and control of the international marketing programme

Per ciascuna domanda è prevista una sola risposta corretta. Ogni risposta corretta vale 1,5 punti, mentre non è prevista alcuna penalizzazione per le risposte errate. Gli studenti saranno ammessi all’esame orale solo se risponderanno correttamente ad almeno 12 domande su 20.

Gli studenti avranno a disposizione 30 (trenta) minuti per completare la prova scritta.

Esame orale (50% del voto finale)
L’obiettivo dell’esame orale del corso di International Business è valutare la comprensione e la capacità di applicazione, da parte degli studenti, dei principali concetti e teorie relativi alla gestione delle imprese internazionali. L’esame orale comprende un minimo di tre domande e verte sui temi presentati nei capitoli selezionati del libro di testo.
L’esame mira a valutare la capacità degli studenti di articolare le proprie conoscenze in modo chiaro e coerente, partecipare a una discussione critica e dimostrare capacità di pensiero analitico e strategico in tempo reale. Inoltre, l’esame orale consente di valutare l’autonomia di pensiero e le capacità di problem solving degli studenti, nonché la loro capacità di integrare e applicare le conoscenze teoriche a scenari pratici e reali. Attraverso questo formato, gli studenti saranno valutati anche sulle proprie capacità comunicative, inclusa la capacità di presentare efficacemente le proprie idee e rispondere alle domande con sicurezza e chiarezza.

Lode
Indipendentemente dalla modalità d’esame selezionata, ossia “Modalità #1” o “Modalità #2”, e a condizione che lo studente dimostri una performance eccellente nelle componenti scritte e orali dell’esame, l’attribuzione della lode è subordinata alla partecipazione regolare, proattiva e costruttiva alle attività e alle discussioni del corso.

Testi di riferimento

Hollensen, Svend and Bogdanovic, Ana (2025), Global Marketing, Harlow, UK, Pearson, 9th edition.
Besides, all slides used in class and selected academic articles of the Professors referred to in classes, and provided on e-learning, will be required examination material.

Periodo di erogazione dell'insegnamento

Primo semestre

Lingua di insegnamento

Inglese

Sustainable Development Goals

IMPRESE, INNOVAZIONE E INFRASTRUTTURE | CITTÀ E COMUNITÀ SOSTENIBILI | CONSUMO E PRODUZIONE RESPONSABILI
Export

Learning objectives

  1. To acquire the foundational skills and competencies necessary for conducting effective global marketing research.
  2. To gain a comprehensive understanding of the significant influence of contextual differences on global marketing.
  3. To comprehend the unique challenges and processes inherent in cross-border marketing.
  4. To be able to analyze real-world marketing opportunities and challenges arising from competition in international markets, and to leverage best managerial practices to address them.
  5. To critically reflect on the standardization/centralization versus adaptation/decentralization debate in global marketing.
  6. To develop an international positioning strategy and marketing mix.
  7. To comprehend the core theoretical frameworks pertaining to global competitiveness and global marketing.

Contents

Global marketing research.
Information is a key ingredient in the development of successful international marketing strategies. Lack of familiarity with customers, competitors, and the market environment in other countries, coupled with the growing complexity and diversity of international markets, makes it increasingly critical to collect information on these markets. The prime function of global marketing is to make and sell what international buyers want, rather than simply selling whatever can be most easily made. Therefore, what customers require must be assessed through marketing research and/or through establishing a decision support system, so that the firm can direct its marketing activities more effectively by fulfilling customer requirements.

Designing the global marketing programme:
Once the firm has decided how it will enter the international market(s), the next issue is how to design the global marketing mix. This task comprises choices about product characteristics, pricing strategy, distribution channels, and communication outlets.

Implementing and coordinating the global marketing programme.
As companies evolve from purely domestic firms to multinationals, their organizational structure, coordination, and control systems must change to reflect new global marketing strategies. Thereafter, we will discuss: a) how the international negotiator should cope with the different cultural backgrounds of its counterparts; b) how organizational structures and marketing budgets (including other control systems) have to be adjusted as the firm itself and market conditions change.

Detailed program

Global marketing research.

  1. The changing role of the international researcher
  2. Linking global marketing research to the decision-making process
  3. Marketing research based on Web 3.0
  4. Generative AI and marketing research
  5. Analytics for marketers

Designing the global marketing programme:

  1. Product decisions
  2. Pricing decisions and terms of doing business
  3. Distribution decisions
  4. Communication decisions (promotion strategies)

Implementing and coordinating the global marketing programme.

  1. Organization of global marketing activities
  2. Controlling the global marketing programme
  3. The process of developing the global marketing plan

Prerequisites

There are three prerequisites that may have a major impact on successful attendance of this course:

  1. Students must have completed a course in strategic management or corporate strategy (minimum 6 ECTS). This foundation is essential as the fundamental concepts and conceptual frameworks from corporate strategy will be leveraged and applied extensively to the context of international business throughout this course.
  2. This course has a strong quantitative orientation. Students are expected to possess foundational skills in collecting, systematizing, and analyzing data, and to be familiar with the basics of statistical software packages (a basic understanding of STATA is strongly recommended). Prior coursework in statistics, econometrics, or business analytics would provide an excellent background for the project work and in-class activities.
  3. Given the extensive use of scientific articles and an English-language textbook, fluency in English is required.

Teaching methods

Classes are interactive and will be delivered in person. Each class includes a balanced combination of instructor-led teaching, short videos and business cases for discussion, and applied activities carried out in groups or subgroups, followed by plenary reporting and class discussion.
Students attending the course on a regular basis, namely those attending at least 80% of the classes of both the Global Strategy and the Global Marketing modules, can participate in a comprehensive application project titled “My Firm Expands Abroad”. The application project asks students to develop a detailed plan for how an assigned company should address the strategic and marketing decisions connected with expansion into a foreign market. The project follows the structure of the course and entails the application of the core frameworks and concepts of each part of the course to a real-life setting. The work involves the weekly application of these concepts and frameworks through the collection, analysis, and interpretation of secondary data, including data retrieved from sources such as FactSet. A separate briefing note will provide detailed information on the content of the project and the tasks to be performed.

Students attending only the Global Marketing module will be assigned a smaller application task with a more limited scope.

For students attending the course on a regular basis, the application project will constitute the written component of the final exam, as described in the section of the syllabus titled “Assessment Methods”.

Assessment methods

The International Business course does not include midterm exams. Students can take the final exam according to one of the alternatives described below.

METHOD #1
For students who regularly attend classes, performance assessment is based on a project work and an oral exam. To meet the attendance requirement, students must attend at least 80% of the classes of both the Global Strategy and the Global Marketing modules and carry out the activities proposed during the course, such as quizzes, assignments, class discussions, and related activities.

Project work (50% of the final grade; group-level grade)
At the beginning of the course, students will be required to form a group and register it using the Excel file “Group work - registration form”, available on the e-learning platform. Each group may include a maximum of four members. The deadline for group formation will be communicated during the first class. After this deadline, it will no longer be possible to take the exam according to “Method #1”, and students will automatically be redirected to “Method #2”.

Each group will be assigned the task of writing a business report analyzing the management decisions that a “fictional” company makes with respect to its international strategy and marketing strategy, along with the implications of those decisions for its financial and non-financial performance.
The deadline for submitting the report and the date of the in-class presentation will be communicated at the beginning of the course.
Group members will be asked to deliver an in-class presentation to discuss the main findings emerging from the business report they have written.
The report and the presentation must be uploaded through the e-learning platform. Guidelines concerning the content and format of the report and the accompanying presentation will be communicated at the beginning of the course.

With reference to the business report and the in-class presentation, the following competencies will be evaluated:
i. the ability to critically analyze the major choices made by the company in crafting and implementing its international strategy;
ii. the ability to identify the challenges faced by the company in its international operations and propose viable solutions;
iii. the proficiency in gathering, cleaning, and organizing relevant data from credible sources;
iv. the capacity to question assumptions, evaluate evidence, and present balanced arguments;
v. the proficiency in writing clear, well-organized, and professional business reports;
vi. the proficiency in presenting findings clearly and concisely, using appropriate business terminology and report structure.

The assessment criteria used to evaluate the business report and the in-class presentation include:
i. Critical Thinking and Evaluation Skills: this criterion evaluates the critical thinking skills demonstrated in discussing the significance and implications of the analytical findings for the company’s strategy and performance. It considers the ability to critically evaluate alternative explanations, assumptions, and interpretations.
ii. Clarity and Organization: this criterion assesses the clarity, coherence, and organization of the assignment structure, including the introduction, methodology, analysis sections, and conclusion. It evaluates the logical flow of ideas, the use of headings and subheadings, and the overall readability of the assignment.
iii. Insightfulness and Originality: this criterion evaluates the depth of the insights generated from the analysis and the originality of the interpretations and conclusions drawn. It considers the ability to offer fresh perspectives, innovative solutions, and forward-looking recommendations based on the findings.
iv. Integration of Additional Sources and Research: this criterion assesses the integration of additional sources of information, such as academic articles, industry reports, and online resources, to complement the analysis of the company’s strategy and performance. It evaluates the relevance, credibility, and depth of the additional sources used.
v. Application of Descriptive Statistics and Data Visualization: this criterion evaluates the proficiency in applying descriptive statistics and data visualization techniques to present and analyze data effectively. It assesses the clarity, relevance, and appropriateness of the graphs, tables, and charts used to convey the analytical findings.
vi. Presentation and Formatting: this criterion assesses the overall presentation and formatting of the assignment, including adherence to formatting guidelines, proper citation of sources, and the use of clear and professional language.

Students can submit the business report constituting the project work only once, at the end of the course. The grade assigned to the project work will remain valid for all exam sessions within the corresponding academic year. If a student is not satisfied with the assigned grade, she/he may opt to take the exam according to “Method #2”.

Oral exam (50% of the final grade; individual-level grade)
The objective of the oral examination in the International Business course, covering both the Global Strategy and the Global Marketing modules, is to assess students’ understanding and application of key concepts and theories related to the management of international businesses. The oral examination comprises a minimum of three questions and covers the topics discussed in the written report submitted as part of the project work.
Students who take the exam according to “Method #1” should be aware that their performance in the oral exam may result in a final grade that is lower than the grade obtained in the project work and, under certain conditions, may determine failure of the entire exam.

Plagiarism and inappropriate use of AI tools
It is imperative that all submitted work be original and that any sources or influences be properly cited. Plagiarism, including copying text or ideas from sources without proper attribution, is strictly prohibited and will result in academic penalties. In addition, while AI tools can be helpful for research and drafting, the use of AI-generated text must be transparent and limited to ensuring grammatical correctness and coherence. Submitting content generated or significantly altered by AI as one’s own original work is unacceptable.
All submitted essays will undergo rigorous scrutiny for originality and compliance with academic standards. Advanced plagiarism detection software will be used, and mechanisms are in place to detect the inappropriate use of AI-generated content. Any violation of these guidelines will be taken seriously and will lead to the invalidation of the submitted essay, the dissolution of the group, and the requirement that the students involved take the exam individually, as specified under “Method #2”.
Adhering to these standards is not only a matter of academic integrity but also a responsibility toward one’s classmates. Engaging in plagiarism or misusing AI undermines the efforts of peers who are committed to producing original work and upholding the values of fairness and honesty within the academic community.
Students are therefore expected to approach their essay with integrity and diligence, as these are foundational to their academic growth and professional development.

METHOD #2
For students who do not attend classes, performance assessment is based on a two-part exam, comprising a written exam and an oral examination.

Written exam (50% of the final grade)
The written exam includes 20 (twenty) multiple-choice questions based on the selected chapters of the textbook and aims to assess students’ preparation on the exam syllabus.

The chapters pertaining to the Global Strategy module are:
Chapter 1: International marketing in the company
Chapter 2: Initiation of Internationalization
Chapter 3: Theoretical models for internationalization
Chapter 4: Development of the company’s international competitiveness
Chapter 5: International marketing research
Chapter 7: The cultural international marketing environment
Chapter 8: The international market selection process
Chapter 10: Export modes
Chapter 11: Intermediate modes
Chapter 12: Hierarchical modes

The chapters pertaining to the Global Marketing module are:
Chapter 14: Product decisions in international marketing
Chapter 15: Pricing decisions in the international marketing programme
Chapter 16: Distribution decisions
Chapter 17: Communication decisions (promotion strategies)
Chapter 18: Organization, implementation and control of the international marketing programme

For each question, there is only one correct answer. Each correct answer is awarded 1.5 points, while no penalty is applied for incorrect answers. Students will be admitted to the oral exam only if they correctly answer at least 12 questions out of 20.

Students will have 30 (thirty) minutes to complete the written exam.

Oral exam (50% of the final grade)
The objective of the oral examination in the International Business course is to assess students’ understanding and application of key concepts and theories related to the management of international businesses. The oral examination comprises a minimum of three questions and covers the topics presented in the selected chapters of the textbook.
This exam aims to evaluate students’ ability to articulate their knowledge clearly and coherently, engage in critical discussion, and demonstrate analytical and strategic thinking skills in real time. In addition, the oral examination provides an opportunity to assess students’ autonomous thinking and problem-solving abilities, as well as their capacity to integrate and apply theoretical knowledge to practical, real-world scenarios. Through this format, students will also be evaluated on their communication skills, including the ability to present their ideas effectively and respond to questions with confidence and clarity.

Honors (laude)
Irrespective of the exam method selected, namely “Method #1” or “Method #2”, and provided that the student demonstrates excellent performance in the assessed components of the exam, the awarding of honors (laude) is contingent upon regular, proactive, and constructive participation in course activities and debates.

Textbooks and Reading Materials

Hollensen, Svend and Bogdanovic, Ana (2025), Global Marketing, Harlow, UK, Pearson, 9th edition.
Besides, all slides used in class and selected academic articles of the Professors referred to in classes, and provided on e-learning, will be required examination material.

Semester

First semester

Teaching language

English

Sustainable Development Goals

INDUSTRY, INNOVATION AND INFRASTRUCTURE | SUSTAINABLE CITIES AND COMMUNITIES | RESPONSIBLE CONSUMPTION AND PRODUCTION
Enter

Key information

Field of research
SECS-P/08
ECTS
6
Term
First semester
Activity type
Mandatory
Course Length (Hours)
42
Degree Course Type
2-year Master Degree
Language
English

Staff

    Teacher

  • MC
    Marco Corsino

Enrolment methods

Manual enrolments

Sustainable Development Goals

INDUSTRY, INNOVATION AND INFRASTRUCTURE - Build resilient infrastructure, promote inclusive and sustainable industrialization and foster innovation
INDUSTRY, INNOVATION AND INFRASTRUCTURE
SUSTAINABLE CITIES AND COMMUNITIES - Make cities and human settlements inclusive, safe, resilient and sustainable
SUSTAINABLE CITIES AND COMMUNITIES
RESPONSIBLE CONSUMPTION AND PRODUCTION - Ensure sustainable consumption and production patterns
RESPONSIBLE CONSUMPTION AND PRODUCTION

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