Syllabus del corso
Descrizione del modulo
Il modulo analizza il fenomeno del greenwashing e le sue implicazioni per imprese, consumatori e mercato. Il percorso introduce i principali concetti legati alla sostenibilità ambientale, sociale ed economica, evidenziando le differenze tra pratiche realmente sostenibili, green marketing e comunicazione ambientale ingannevole.
Attraverso lezioni teoriche, esempi pratici e casi di studio, saranno analizzate le tecniche utilizzate per costruire un’immagine aziendale apparentemente sostenibile, tra cui l’impiego di claim ambientali vaghi, la selezione parziale delle informazioni, l’uso di simboli fuorvianti e il ricorso a certificazioni poco attendibili.
Il modulo approfondisce inoltre il ruolo dei consumatori, dei media tradizionali, dei social network e degli influencer nella costruzione delle percezioni legate alla sostenibilità. Particolare attenzione sarà dedicata agli strumenti di tutela dei consumatori e ai criteri per valutare l’attendibilità e la trasparenza delle dichiarazioni ambientali.
Il percorso si concluderà con un laboratorio pratico durante il quale i partecipanti analizzeranno materiali di comunicazione, individueranno eventuali elementi di greenwashing e svilupperanno messaggi sulla sostenibilità più chiari, corretti e verificabili.
Obiettivi di apprendimento
Gli obiettivi di apprendimento del modulo sono i seguenti:
- comprendere il concetto di greenwashing e le sue principali caratteristiche;
- collocare il fenomeno nel più ampio quadro della sostenibilità ambientale, sociale ed economica;
- distinguere tra pratiche aziendali realmente sostenibili, green marketing e comunicazione ambientale ingannevole;
- riconoscere le principali tecniche utilizzate dalle imprese per costruire un’immagine apparentemente “verde”;
- sviluppare capacità critiche nell’analisi di messaggi pubblicitari, etichette, packaging, siti web e contenuti diffusi sui social network;
- valutare l’attendibilità delle dichiarazioni ambientali attraverso l’analisi di dati, fonti, certificazioni e indicatori misurabili;
- conoscere i principali strumenti normativi e le forme di tutela del consumatore contro la comunicazione ingannevole;
- comprendere gli effetti del greenwashing sulla fiducia dei consumatori, sulla reputazione delle imprese e sulla concorrenza;
- promuovere comportamenti di consumo più consapevoli e responsabili;
- acquisire competenze utili a progettare comunicazioni sulla sostenibilità basate su trasparenza, coerenza e verificabilità.
Obiettivo generale
L’obiettivo generale del modulo è sviluppare nei partecipanti la capacità di riconoscere, analizzare e valutare criticamente le strategie di greenwashing, distinguendole dalle pratiche di sostenibilità autentica e dalla comunicazione ambientale trasparente, al fine di promuovere comportamenti di consumo consapevoli e modalità di comunicazione aziendale più corrette, responsabili e verificabili.
Abilità e competenze specifiche
Al termine del modulo, i partecipanti saranno in grado di:
- definire e spiegare il concetto di greenwashing e le sue principali caratteristiche;
- identificare le diverse tecniche utilizzate nelle comunicazioni ambientali ingannevoli;
- distinguere tra green marketing, sostenibilità autentica e greenwashing;
- analizzare criticamente campagne pubblicitarie, etichette, packaging, siti web e contenuti sui social network;
- individuare l’uso di claim ambientali vaghi, ambigui, irrilevanti o non verificabili;
- valutare l’attendibilità di dati, fonti, certificazioni e marchi ambientali;
- verificare la coerenza tra le dichiarazioni di sostenibilità di un’impresa e le sue pratiche effettive;
- riconoscere i principali effetti del greenwashing sui consumatori, sulle imprese e sul mercato;
- applicare criteri di valutazione della trasparenza e della correttezza della comunicazione ambientale;
- utilizzare strumenti di analisi e checklist per smascherare il greenwashing;
- riformulare messaggi ambientali potenzialmente ingannevoli in modo più chiaro, corretto e verificabile;
- progettare semplici contenuti di comunicazione sulla sostenibilità fondati su dati concreti, coerenza e responsabilità.
Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’Agenda 2030 dell’ONU
In particolare, la conoscenza degli strumenti oggetto del modulo intende favorire i seguenti SDGs: Obiettivo 9: Imprese, Innovazione e Infrastrutture, Obiettivo 12: Consumo e produzione responsabile, Obiettivo 13: I cambiamenti del clima.
Suddivisione degli incontri
Il modulo ha la durata di 12 ore e è suddiviso in 6 incontri, di due ore l’uno, secondo un percorso progressivo che alterna contenuti teorici, analisi di casi concreti e attività pratiche.
Primo incontro 2 ore – La sostenibilità
Secondo incontro 2 ore – Le tecniche del greenwashing
Terzo incontro 2 ore – Green marketing o greenwashing?
Quarto incontro 2 ore – Consumatori, media e social network
Quinto incontro 2 ore – Casi aziendali di comunicazione pubblicitaria
Sesto incontro 2 ore – Laboratorio finale: smascherare il greenwashing
Numero di partecipanti
Non è previsto alcun limite numerico ai partecipanti.
Il modulo è erogato da remoto.
Lingua utilizzata negli incontri
Italiano
Modalità di accertamento degli esiti del processo di apprendimento
Ai partecipanti verranno forniti materiali didattici sui temi trattati. Si potrà concordare un lavoro di approfondimento per una discussione orale al termine di ogni mese.
Potranno inoltre essere previsti quiz, domande a risposta aperta, stimoli alla partecipazione attiva, redazione di brevi progetti durante lo svolgimento dei vari moduli.
Dipartimento di afferenza del docente
Dipartimento di Economia, Metodi Quantitativi e Strategie di Impresa (DEMS)
Sustainable Development Goals
Module description
The module examines the phenomenon of greenwashing and its implications for companies, consumers and markets. It introduces the main principles of environmental, social and economic sustainability, highlighting the differences between genuine sustainable practices, green marketing and misleading environmental communication.
Through theoretical lessons, practical examples and case studies, participants will analyse the techniques used to create an apparently sustainable corporate image, including vague environmental claims, selective information, misleading symbols and unreliable certifications. The module will also explore the role of consumers, traditional media, social networks and influencers in shaping perceptions of sustainability.
Particular attention will be devoted to the regulatory framework, consumer protection and the criteria used to assess the reliability and transparency of environmental claims. The module will conclude with a practical workshop in which participants will analyse real communication materials, identify possible examples of greenwashing and develop clearer, more accurate and verifiable sustainability messages.
Learning goals
The learning objectives of the module may include:
- understanding the concept of greenwashing and its main characteristics;
- placing the phenomenon within the broader framework of environmental, social and economic sustainability;
- distinguishing between genuinely sustainable business practices, green marketing and misleading environmental communication;
- recognising the main techniques used by companies to construct an apparently “green” image;
- developing critical skills for analysing advertisements, labels, packaging, websites and content shared on social media;
- assessing the reliability of environmental claims by examining data, sources, certifications and measurable indicators;
- gaining knowledge of the main regulatory instruments and forms of consumer protection against misleading communication;
- understanding the effects of greenwashing on consumer trust, corporate reputation and competition;
- promoting more informed and responsible consumption behaviours;
- acquiring the skills needed to design sustainability-related communication based on transparency, consistency and verifiability.
General goal
The general objective of the module is to develop participants’ ability to recognise, analyse and critically assess greenwashing strategies, distinguishing them from genuine sustainability practices and transparent environmental marketing communication, in order to promote informed consumption behaviours and more accurate, responsible and verifiable forms of marketing communication.
Specific skills and competences
By the end of the module, participants will be able to:
- define and explain the concept of greenwashing and its main characteristics;
- identify the different techniques used in misleading environmental communication;
- distinguish between green marketing, genuine sustainability and greenwashing;
- critically analyse advertising campaigns, labels, packaging, websites and social media content;
- identify vague, ambiguous, irrelevant or unverifiable environmental claims;
- assess the reliability of data, sources, certifications and environmental labels;
- verify the consistency between a company’s sustainability claims and its actual practices;
- recognise the main effects of greenwashing on consumers, companies and markets;
- apply criteria for assessing the transparency and fairness of environmental communication;
- use analytical tools and checklists to identify greenwashing;
- reformulate potentially misleading environmental messages in a clearer, more accurate and verifiable way;
- design simple sustainability communication materials based on concrete data, consistency and responsibility.
Sustainable Development Goals of the 2030 UN Agenda
In particular, knowledge of the tools covered by the module intends to favor the following SDGs: Objective 9: Industry, Innovation and Infrastructures, Objective 12: Responsible consumption and production, Objective 13: Climate change.
Breakdown of meetings
The module, lasting 12 hours, is divided as follows: 6 meetings, two hours.
First meeting 2 hours – Sustainability Between Communication and Reality
Second meeting 2 hours – Greenwashing Techniques
Third meeting 2 hours – Green Marketing or Greenwashing?
Fourth meeting 2 hours – Consumers, Media and Social Networks
Fifth meeting 2 hours – Case studies
Sixth meeting 2 hours – Final Workshop: Exposing Greenwashing
Number of participants
There is no limit to the number of participants.
The module is delivered remotely.
Language used in meetings
Italian
Methods of assessing the outcomes of the learning process
Participants will be provided with materials on the topics covered. At the end of month, it will be possible to agree on an in-depth study for an oral discussion at the end of the month. Quizzes, open-ended questions, incentives for interactive participation, drafting of short assignment during the course of the various modules may also be provided.
Department of affiliation of the teacher
Department of Economics, Management and Statistics (DEMS)
