Syllabus del corso
Obiettivi formativi
Conoscenza e comprensione
Comprendere tecniche e strumenti nelle diverse fasi del metodo del servizio sociale
Comprendere il ruolo dell’assistente sociale nel contesto organizzativo
Comprendere la relazione prassi-teoria-prassi, in relazione alle teorie e al metodo del servizio sociale
Comprendere l’intersezione tra i problemi individuali e problemi collettivi
Capacità di applicare conoscenza e comprensione
Acquisire consapevolezza del ruolo professionale, declinato in base alle proprie competenze personali (saper essere)
Sviluppare capacità riflessive sugli aspetti metodologici, etici e relazionali del lavoro sociale
Acquisire capacità di leggere le situazioni ed analizzare i processi decisionali e di intervento con riferimento alle dimensioni teoriche e etiche
Autonomia di giudizio
Sviluppare capacità di osservare e analizzare criticamente i contesti organizzativi e il ruolo dell’assistente sociale, in relazione alle esperienze di tirocinio
Rinforzare le competenze riflessive
Abilità comunicative
Apprendere competenze per la comunicazione verbale, non verbale, orale e scritta, in ambiente isico o digitale, quale strumento professionale
Capacità di apprendimento
Sviluppare curiosità e strategie di approfondimento su temi del servizio sociale
Contenuti sintetici
Definizione e strutturazione della propria esperienza di tirocinio (obiettivi, strumenti, tempi…)
Individuazione di tematiche trasversali l’esperienza di tirocinio (ad esempio uso del sé e delle emozioni nella relazione di aiuto, scrittura professionale…)
Riflessione in gruppo sull’esperienza di tirocinio favorendo il collegamento con le dimensioni teoriche, metodologiche e deontologiche
Programma esteso
In relazione agli obiettivi sopra esplicitati, i contenuti del corso di Guida al Tirocinio vengono definiti annualmente anche sulla base degli interessi del gruppo degli/delle studenti e degli stimoli che emergono dal contesto di tirocinio.
Trovano spazio richiami al procedimento metodologico, alle tecniche e agli strumenti utilizzati dall’assistente sociale (in primis il colloquio), a particolari approcci e aree di intervento, quali il lavoro di rete e il lavoro di comunità, nonché a elementi riguardanti il quadro istituzionale e normativo e i modelli organizzativi.
L’organizzazione della didattica prevede un lavoro prevalentemente di gruppo che utilizza: discussioni e simulazioni di casi, narrazione delle esperienze, esercitazioni, letture in sottogruppi, creazione di griglie e altre attività che favoriscono il protagonismo degli/delle studenti e il confronto critico riflessivo.
Al fine di favorire sia l’approfondimento della specifica tematica oggetto dell’esperienza di tirocinio sia il confronto con le possibili differenze che la declinazione del ruolo dell’assistente sociale presenta nei diversi contesti operativi, nel corso delle attività formative vengono strutturati sottogruppi di lavoro sia omogenei per settore di intervento sia inter-area.
Prerequisiti
Conoscenza dei contenuti dei corsi di Principi e Fondamenti del Servizio sociale, Metodi e Tecniche I, Organizzazione dei Servizi Sociali, oltre quanto emerso nelle esperienze di tirocinio di primo e secondo anno.
Metodi didattici
Il corso prevede 48 ore di lezione
4 lezioni da 4 ore e 8 lezioni da 3 ore in presenza erogate in presenza in aula suddivisi nei quattro gruppi: letture, video o altri materiali per accompagnare la riflessione, discussione in gruppo sull’esperienza di tirocinio, esercitazioni e simulazioni, partecipazione di professionisti che contribuiscono al dibattito sul ruolo professionale.
Di queste ore si possono prevedere due lezioni erogate in modalità on line.
2 lezioni da 4 ore erogate in presenza in aula in modalità seminariale che possono prevedere la partecipazione dei supervisori di tirocinio
Modalità di verifica dell'apprendimento
Al termine dell’esperienza di tirocinio (raggiungimento delle ore minime) e delle lezioni di guida al tirocinio è previsto colloquio in presenza tra il docente e lo studente/la studentessa.
In preparazione del colloquio finale è richiesta la stesura di una relazione che contenga la rielaborazione dell’esperienza di tirocinio e di quanto affrontato nel corso di Guida al Tirocinio.
Il supervisore potrà essere invitato a partecipare al colloquio, in ogni caso fornirà una valutazione scritta del percorso di tirocinio.
Non sono previste prove intermedie.
E’ prevista una sintetica valutazione complessiva riportata sul “libretto” dello/a studente/studentessa. Il mancato superamento del tirocinio e della prova comporta la ripetizione del corso di Guida al Tirocinio e del tirocinio.
La frequenza al corso di guida al tirocinio, alle ore di tirocinio e la partecipazione al colloquio finale è obbligatoria secondo le modalità indicate nel Regolamento didattico.
Testi di riferimento
Allegri E. (2015), Il Servizio sociale di comunità, Carocci, Roma (cap. 1-2-4-5)
Ferrario, F. (2001), Il lavoro di gruppo nel servizio sociale. Carocci
Fargion S., (2013), “Il metodo del servizio sociale, Carocci Faber
Sicora A., (2022), “Emozioni nel servizio sociale”, Carocci Faber
Sanfelici M. (2017), I modelli nel servizio sociale. Dalla teoria all’intervento, Carocci.
Sanfelici M. (2024). Fondamenti del servizio sociale anti-oppressivo. Carocci
Carkhuff, R. (1994), L'arte di aiutare, Trento, Erickson
Altri testi di riferimento saranno indicati nel corso delle lezioni
Sustainable Development Goals
Learning objectives
Knowledge and Understanding
Understand the techniques and tools employed throughout the different stages of the social work method.
Understand the role of the social worker within organizational contexts.
Understand the reciprocal relationship between practice and theory, with reference to social work theories and methods.
Understand the interconnection between individual and collective social problems.
Applying Knowledge and Understanding
Develop awareness of the professional role, interpreted in light of one’s own personal competencies and professional identity (“knowing how to be”).
Develop reflective skills concerning the methodological, ethical, and relational dimensions of social work practice.
Acquire the ability to interpret situations and critically analyse decision-making and intervention processes with reference to theoretical and ethical frameworks.
Making Judgements
Develop the ability to observe and critically analyse organizational contexts and the role of the social worker in relation to placement experiences.
Strengthen reflective competencies and critical judgement.
Communication Skills
Develop competencies in verbal, non-verbal, oral, and written communication, in both face-to-face and digital environments, as essential professional tools.
Learning Skills
Foster intellectual curiosity and the ability to identify strategies for further inquiry into key social work issues.
Contents
Planning and structuring the placement experience (learning objectives, tools, timeline, and related aspects).
Identification of cross-cutting themes emerging from the placement experience (e.g., use of self and emotions in helping relationships, professional writing).
Group reflection on placement experiences, promoting integration with the theoretical, methodological, and ethical dimensions of social work.
Detailed program
According with the learning outcomes outlined above, the content of the course is reviewed annually, taking into account both the interests of the student cohort and the issues emerging from placement experiences.
The course revisits the methodological process of social work, as well as the techniques and tools employed by social workers, with particular attention to interviewing skills. It also explores selected approaches and fields of practice, including network-based practice and community work, together with relevant institutional, legal, and organizational frameworks.
Teaching activities are primarily organized through collaborative learning and include case discussions and simulations, reflective narratives of placement experiences, practical exercises, small-group reading activities, the development of analytical frameworks, and other participatory learning strategies designed to encourage active student engagement and critical reflection.
To promote both an in-depth exploration of the specific field of each student’s placement and a critical comparison of how the professional role of the social worker is enacted across different practice settings, teaching activities are organized through working groups composed both of students from the same field of practice and of students from different areas of intervention.
Prerequisites
Students are expected to have successfully completed the courses Principles and Foundations of Social Work, Social Work Methods and Techniques I, and Organization of Social Services, as well as the first- and second-year placement experiences.
Teaching methods
The course comprises 48 contact hours.
Teaching includes:
- 4 classes 4-hour face-to-face sessions and 8 classes 3-hour face-to-face sessions delivered in classroom settings and organized into four student groups: Learning activities include guided readings, videos and other educational materials to support critical reflection, group discussions based on placement experiences, practical exercises and simulations, and contributions from practicing social workers to stimulate discussion on the professional role.
2 teaching sessions may be delivered online. - 2 classes 4-hour seminar-based sessions are held in person and may involve the participation of supervisors.
Assessment methods
In preparation for the final assessment, students must submit a written reflective report that critically examines their internship experience and integrates the knowledge and insights gained throughout the course.
The supervisor may be invited to participate in the final assessment and he/she will provide a written evaluation of the student's placement performance.
No mid-term assessments are scheduled.
An overall assessment will be recorded in the student's academic record.
Students who fail either the placement or the final assessment will be required to repeat both the course and the internship.
Attendance at the course, completion of the required internship hours, and participation in the final oral assessment are compulsory, in accordance with the University's Academic Regulations.
Textbooks and Reading Materials
Allegri, E. (2015). Il Servizio sociale di comunità. Rome: Carocci. (Chapters 1, 2, 4, and 5).
Ferrario, F. (2001). Il lavoro di gruppo nel servizio sociale. Rome: Carocci.
Fargion, S. (2013). Il metodo del servizio sociale. Rome: Carocci Faber.
Sicora, A. (2022). Emozioni nel servizio sociale. Rome: Carocci Faber.
Sanfelici, M. (2017). I modelli nel servizio sociale. Dalla teoria all’intervento. Rome: Carocci.
Sanfelici, M. (2024). Fondamenti del servizio sociale anti-oppressivo. Rome: Carocci.
Carkhuff, R. (1994). L’arte di aiutare. Trento: Erickson.
Additional readings may be assigned during the course.
