Course Syllabus

Export

Conoscenza e capacità di comprensione
Al termine dell'insegnamento, gli studenti avranno acquisito conoscenze e capacità di comprensione dei principali concetti, modelli teorici e strumenti analitici utilizzati per esaminare come le imprese competono e crescono oltre i confini nazionali. Con riferimento a Global Strategy, gli studenti comprenderanno i principali fattori che favoriscono o ostacolano l'internazionalizzazione, l'influenza delle differenze economiche, istituzionali, culturali e competitive tra paesi, le determinanti della competitività internazionale, il processo di selezione dei mercati esteri e le principali modalità alternative di ingresso nei mercati internazionali. Con riferimento a Global Marketing, gli studenti comprenderanno come le differenze tra paesi e mercati influenzino le decisioni di marketing, i processi che caratterizzano le ricerche di marketing internazionale, le principali decisioni relative al marketing mix internazionale e le sfide organizzative e di coordinamento connesse all'implementazione delle strategie di marketing globale. Particolare attenzione sarà dedicata al trade-off tra standardizzazione e adattamento nei mercati internazionali.

Conoscenza e capacità di comprensione applicate
Gli studenti saranno in grado di applicare i concetti e i modelli analitici presentati nell'insegnamento a situazioni reali di business internazionale. Con riferimento a Global Strategy, saranno in grado di analizzare le opportunità offerte dai mercati esteri e le decisioni di espansione internazionale utilizzando appropriati modelli teorici ed evidenze empiriche, nonché di confrontare modalità alternative di ingresso nei mercati tenendo conto delle risorse specifiche dell'impresa, delle condizioni di mercato, del rischio, del grado di controllo e degli obiettivi strategici. Con riferimento a Global Marketing, gli studenti saranno in grado di raccogliere, organizzare e analizzare informazioni rilevanti relative ai mercati esteri, ai clienti, ai concorrenti e al più ampio contesto di riferimento; valutare le opportunità e le sfide del marketing internazionale; e utilizzare le evidenze emerse dall'analisi per formulare raccomandazioni coerenti riguardanti il posizionamento internazionale e la progettazione e implementazione del marketing mix internazionale.

Autonomia di giudizio
Gli studenti svilupperanno la capacità di valutare criticamente le decisioni strategiche e di marketing nei mercati internazionali in condizioni di incertezza e di eterogeneità tra paesi. Con riferimento a Global Strategy, saranno in grado di valutare opzioni strategiche alternative, mettere in discussione le ipotesi sottostanti, valutare la qualità e la rilevanza delle evidenze disponibili e formulare giudizi autonomi e adeguatamente motivati in merito alle scelte di internazionalizzazione, alla selezione dei mercati, alle decisioni localizzative e all'organizzazione delle attività transnazionali. Con riferimento a Global Marketing, saranno in grado di valutare criticamente opzioni di marketing alternative e formulare giudizi adeguatamente motivati riguardo alle opportunità di mercato, al posizionamento internazionale e all'equilibrio più appropriato tra standardizzazione globale e adattamento locale.

Abilità comunicative
Gli studenti svilupperanno la capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace analisi, argomentazioni e raccomandazioni manageriali relative a problematiche di business internazionale. Con riferimento sia a Global Strategy sia a Global Marketing, impareranno a presentare evidenze e conclusioni utilizzando una terminologia accademica e manageriale appropriata, sia nella redazione di report aziendali sia nelle presentazioni orali e nelle discussioni, e a supportare le proprie argomentazioni mediante dati rilevanti e strumenti analitici appropriati.

Capacità di apprendimento
Gli studenti svilupperanno la capacità di identificare, selezionare e utilizzare criticamente e in autonomia fonti accademiche, manageriali e quantitative rilevanti per l'analisi di problemi di business internazionale. Con riferimento sia a Global Strategy sia a Global Marketing, attraverso l'applicazione di modelli teorici a casi reali, gli studenti rafforzeranno la capacità di integrare nuove informazioni, valutare criticamente interpretazioni alternative ed estendere autonomamente le conoscenze e le capacità analitiche acquisite durante l'insegnamento a nuovi contesti di business internazionale.

Il modulo di Global Strategy esamina le principali sfide strategiche affrontate dalle imprese che operano oltre i confini nazionali. Il modulo si concentra sui fattori che favoriscono o ostacolano l'internazionalizzazione, sui processi e sulle capacità alla base dell'espansione internazionale e sull'impatto delle differenze politiche, giuridiche, economiche, sociali e culturali tra paesi sulle strategie internazionali delle imprese. Particolare attenzione è dedicata allo sviluppo della competitività internazionale, alla selezione dei mercati esteri e alla scelta delle modalità più appropriate di ingresso nei mercati internazionali. Il modulo combina l'analisi dei principali modelli teorici con la loro applicazione a situazioni reali di business internazionale.

Il modulo di Global Marketing si concentra sullo sviluppo e sull'implementazione delle strategie di marketing nei mercati internazionali. Il modulo affronta innanzitutto le ricerche di marketing internazionale e la raccolta e l'analisi di informazioni relative ai clienti, ai concorrenti e ai contesti di mercato nei diversi paesi. Successivamente, esamina la progettazione del programma di marketing globale, comprese le decisioni relative al prodotto, ai prezzi, ai canali distributivi e alla comunicazione. Infine, il modulo considera l'implementazione e il coordinamento delle attività di marketing globale, con particolare attenzione alle strutture organizzative, ai sistemi di coordinamento e controllo e alle sfide associate all'operare in contesti culturali differenti.

L'insegnamento di International Business è articolato in due moduli: Global Strategy e Global Marketing.

GLOBAL STRATEGY
Parte I – Internazionalizzazione e competitività internazionale

  1. La decisione di internazionalizzarsi
  2. L'avvio del processo di internazionalizzazione
  3. I modelli teorici dell'internazionalizzazione
  4. Lo sviluppo della competitività internazionale dell'impresa

La prima parte del modulo esamina le motivazioni alla base delle decisioni di internazionalizzazione delle imprese, nonché i principali ostacoli e fattori di successo associati all'espansione internazionale. Vengono introdotti e discussi i principali modelli teorici che spiegano i processi di internazionalizzazione delle imprese. Particolare attenzione è successivamente dedicata allo sviluppo della competitività internazionale delle imprese e ai fattori strategici che consentono loro di competere efficacemente oltre i confini nazionali.

Parte II – Selezione dei mercati esteri e strategie di ingresso
5. La scelta dei mercati nei quali entrare: modelli di filtro e di portafoglio
6. L'ambiente politico, economico e socioculturale
7. Strategie di ingresso nei mercati esteri: modalità di esportazione, modalità intermedie e modalità gerarchiche

La seconda parte si concentra sulla selezione dei mercati esteri e sulla scelta delle strategie di ingresso più appropriate. Gli studenti esaminano come le imprese valutano l'attrattività di mercati internazionali alternativi e come le condizioni politiche, economiche e socioculturali influenzano le decisioni di business internazionale. Il modulo considera quindi le principali modalità alternative di ingresso nei mercati esteri e i fattori alla base della scelta tra modalità di esportazione, modalità intermedie e modalità gerarchiche.

GLOBAL MARKETING
Parte I – Ricerche di marketing internazionale

  1. L'evoluzione del ruolo del ricercatore internazionale
  2. Il collegamento tra ricerca di marketing internazionale e processo decisionale
  3. Le ricerche di marketing basate sul Web 3.0
  4. Intelligenza artificiale generativa e ricerche di marketing
  5. Analytics per il marketing

Questa parte esamina il ruolo dell'informazione e delle ricerche di marketing nei processi decisionali di marketing internazionale. Particolare attenzione è dedicata alla raccolta e all'analisi di informazioni relative ai clienti, ai concorrenti e ai contesti di mercato nei paesi esteri, nonché al contributo delle tecnologie digitali emergenti, dell'intelligenza artificiale generativa e degli analytics alle ricerche di marketing internazionale.

Parte II – Progettazione del programma di marketing globale

  1. Decisioni di prodotto
  2. Decisioni di prezzo e condizioni commerciali
  3. Decisioni distributive
  4. Decisioni di comunicazione (strategie promozionali)

Questa parte si concentra sulla progettazione del marketing mix globale dopo che l'impresa ha selezionato i mercati esteri nei quali operare e le appropriate modalità di ingresso. Vengono esaminate le principali decisioni relative alle caratteristiche del prodotto, ai prezzi, ai canali distributivi e alle strategie di comunicazione nei mercati internazionali.

Parte III – Implementazione e coordinamento del programma di marketing globale

  1. Organizzazione delle attività di marketing globale
  2. Controllo del programma di marketing globale
  3. Il processo di sviluppo del piano di marketing globale

La parte conclusiva esamina gli aspetti organizzativi, di coordinamento e di controllo associati all'implementazione delle strategie di marketing globale. Particolare attenzione è dedicata al modo in cui le strutture organizzative e i sistemi di controllo devono evolvere quando le imprese si espandono a livello internazionale e operano in contesti di mercato e culturali differenti.

Vi sono tre prerequisiti che possono incidere significativamente sulla proficua partecipazione all'insegnamento:

  1. Gli studenti devono aver completato un insegnamento di Strategic Management o Corporate Strategy (almeno 6 CFU). Questa preparazione è essenziale, poiché i concetti fondamentali e i principali modelli concettuali della strategia d'impresa saranno ampiamente applicati al contesto del business internazionale durante l'intero insegnamento.
  2. L'insegnamento presenta un forte orientamento quantitativo. Gli studenti devono possedere competenze di base nella raccolta, sistematizzazione e analisi dei dati e avere familiarità con gli elementi fondamentali dei software statistici (è fortemente raccomandata una conoscenza di base di STATA). Una precedente preparazione in statistica, econometria o business analytics costituisce un'ottima base per lo svolgimento del project work e delle attività in aula.
  3. Considerato l'ampio utilizzo di articoli scientifici e di un manuale in lingua inglese, è richiesta una buona padronanza della lingua inglese.

Le lezioni hanno carattere interattivo e si svolgono in presenza. Ciascuna lezione prevede una combinazione equilibrata di lezioni tenute dai docenti, brevi video e casi aziendali oggetto di discussione, nonché attività applicative svolte in gruppi o sottogruppi, seguite dalla presentazione dei risultati e dalla discussione in aula.
Gli studenti che frequentano regolarmente l'insegnamento, ovvero che partecipano ad almeno l'80% delle lezioni di entrambi i moduli di Global Strategy e Global Marketing, possono partecipare a un progetto applicativo integrato denominato “My Firm Expands Abroad”. Il progetto richiede agli studenti di sviluppare un piano dettagliato relativo alle modalità con cui un'impresa assegnata dovrebbe affrontare le decisioni strategiche e di marketing connesse all'espansione in un mercato estero.
Il progetto segue la struttura dell'insegnamento e prevede l'applicazione a un contesto reale dei principali modelli e concetti introdotti nei moduli di Global Strategy e Global Marketing. Il lavoro comporta l'applicazione settimanale di tali concetti e modelli attraverso la raccolta, l'analisi e l'interpretazione di dati secondari, inclusi dati provenienti da fonti quali FactSet. Una specifica nota informativa fornirà indicazioni dettagliate sui contenuti del progetto e sulle attività da svolgere.
Per gli studenti che frequentano regolarmente l'insegnamento, il progetto applicativo costituirà la componente scritta dell'esame finale, secondo quanto descritto nella sezione del syllabus dedicata alle “Modalità di verifica dell'apprendimento”.

L’insegnamento di International Business non prevede prove intermedie. Gli studenti possono sostenere l’esame finale secondo una delle modalità descritte di seguito.

MODALITÀ #1
Per gli studenti che frequentano regolarmente le lezioni, la valutazione si basa su un project work e su un esame orale.
Per soddisfare il requisito di frequenza, gli studenti devono partecipare ad almeno l’80% delle lezioni di entrambi i moduli di Global Strategy e Global Marketing e svolgere le attività proposte durante il corso, quali quiz, assignment, discussioni in aula e altre attività correlate.

Project work (50% del voto finale; valutazione di gruppo)
All’inizio del corso, gli studenti dovranno formare un gruppo e registrarlo utilizzando il file Excel “Group work - registration form”, disponibile sulla piattaforma e-learning. Ciascun gruppo potrà essere composto da un massimo di quattro membri. La scadenza per la formazione dei gruppi sarà comunicata durante la prima lezione. Dopo tale scadenza non sarà più possibile sostenere l’esame secondo la “Modalità #1” e gli studenti saranno automaticamente indirizzati alla “Modalità #2”.

A ciascun gruppo sarà assegnato il compito di redigere un business report nel quale analizzare le decisioni manageriali adottate da un’impresa “fittizia” con riferimento alla propria strategia internazionale e alla strategia di marketing, nonché le implicazioni di tali decisioni per la performance finanziaria e non finanziaria dell’impresa.
La scadenza per la consegna del report e la data della presentazione in aula saranno comunicate all’inizio del corso.
I componenti del gruppo dovranno effettuare una presentazione in aula per discutere i principali risultati emersi dal business report. Il report e la presentazione dovranno essere caricati sulla piattaforma e-learning. Le indicazioni relative al contenuto e al formato del report e della relativa presentazione saranno comunicate all’inizio del corso.

Con riferimento al business report e alla presentazione in aula, saranno valutate le seguenti competenze:
i. capacità di analizzare criticamente le principali scelte effettuate dall’impresa nella formulazione e nell’implementazione della propria strategia internazionale;
ii. capacità di identificare le sfide affrontate dall’impresa nelle proprie attività internazionali e proporre soluzioni praticabili;
iii. capacità di raccogliere, pulire e organizzare dati rilevanti provenienti da fonti affidabili;
iv. capacità di mettere in discussione le ipotesi formulate, valutare le evidenze disponibili e presentare argomentazioni equilibrate;
v. capacità di redigere business report chiari, ben organizzati e professionali;
vi. capacità di presentare i risultati in modo chiaro e conciso, utilizzando una terminologia aziendale appropriata e un’adeguata struttura espositiva.

I criteri utilizzati per valutare il business report e la presentazione in aula comprendono:
i. Pensiero critico e capacità di valutazione: il criterio valuta le capacità di pensiero critico dimostrate nella discussione del significato e delle implicazioni dei risultati dell’analisi per la strategia e la performance dell’impresa. Considera inoltre la capacità di valutare criticamente spiegazioni, ipotesi e interpretazioni alternative.
ii. Chiarezza e organizzazione: il criterio valuta la chiarezza, la coerenza e l’organizzazione del lavoro, comprese introduzione, metodologia, sezioni di analisi e conclusioni. Considera la sequenza logica delle argomentazioni, l’utilizzo di titoli e sottotitoli e la leggibilità complessiva del lavoro.
iii. Capacità di approfondimento e originalità: il criterio valuta la profondità delle evidenze interpretative ricavate dall’analisi e l’originalità delle interpretazioni e delle conclusioni formulate. Considera la capacità di offrire nuove prospettive, soluzioni innovative e raccomandazioni orientate al futuro sulla base dei risultati ottenuti.
iv. Integrazione di fonti e ricerche aggiuntive: il criterio valuta l’integrazione di ulteriori fonti informative, quali articoli scientifici, report di settore e risorse online, a supporto dell’analisi della strategia e della performance dell’impresa. Considera la rilevanza, l’affidabilità e il livello di approfondimento delle fonti aggiuntive utilizzate.
v. Applicazione della statistica descrittiva e visualizzazione dei dati: il criterio valuta la capacità di utilizzare tecniche di statistica descrittiva e di visualizzazione per presentare e analizzare efficacemente i dati. Considera la chiarezza, la rilevanza e l’appropriatezza di grafici, tabelle e altre rappresentazioni utilizzate per comunicare i risultati dell’analisi.
vi. Presentazione e formattazione: il criterio valuta la presentazione e la formattazione complessive del lavoro, compreso il rispetto delle indicazioni formali, la corretta citazione delle fonti e l’utilizzo di un linguaggio chiaro e professionale.

Il business report che costituisce il project work può essere presentato una sola volta, al termine del corso. Il voto attribuito al project work rimarrà valido per tutti gli appelli dell’anno accademico di riferimento. Qualora uno studente non sia soddisfatto del voto assegnato, potrà scegliere di sostenere l’esame secondo la “Modalità #2”.

Esame orale (50% del voto finale; valutazione individuale)
L’esame orale di International Business, relativo sia al modulo di Global Strategy sia al modulo di Global Marketing, è finalizzato a valutare la comprensione e la capacità di applicazione dei principali concetti e delle teorie riguardanti la gestione delle imprese internazionali. L’esame orale comprende almeno tre domande e verte sugli argomenti discussi nel report scritto presentato nell’ambito del project work.
Gli studenti che sostengono l’esame secondo la “Modalità #1” devono essere consapevoli che la loro performance nell’esame orale può determinare un voto finale inferiore a quello ottenuto nel project work e, in determinate circostanze, può comportare il mancato superamento dell’intero esame.

Plagio e uso inappropriato degli strumenti di intelligenza artificiale
È indispensabile che tutti i lavori presentati siano originali e che qualsiasi fonte o contributo utilizzato sia adeguatamente citato. Il plagio, incluso l'utilizzo di testi o idee provenienti da altre fonti senza un'appropriata attribuzione, è severamente vietato e comporterà l'applicazione di sanzioni accademiche. Inoltre, sebbene gli strumenti di intelligenza artificiale possano essere utili per le attività di ricerca e di redazione, l'utilizzo di testi generati mediante strumenti di AI deve essere trasparente e limitato alla verifica della correttezza grammaticale e della coerenza del testo. La presentazione come proprio lavoro originale di contenuti generati o modificati in misura significativa mediante strumenti di intelligenza artificiale non è consentita.
Tutti i lavori presentati saranno sottoposti a un'attenta verifica dell'originalità e del rispetto degli standard accademici. Saranno utilizzati software avanzati per l'individuazione del plagio e strumenti finalizzati a rilevare un uso inappropriato di contenuti generati mediante intelligenza artificiale. Qualsiasi violazione di queste indicazioni sarà considerata con la massima serietà e comporterà l'invalidazione del lavoro presentato, lo scioglimento del gruppo e l'obbligo, per gli studenti coinvolti, di sostenere l'esame individualmente secondo quanto previsto dalla “Modalità #2”.
Il rispetto di questi standard non costituisce soltanto una questione di integrità accademica, ma rappresenta anche una responsabilità nei confronti dei propri colleghi. Il ricorso al plagio o l'uso improprio degli strumenti di intelligenza artificiale compromette gli sforzi degli studenti che si impegnano a produrre lavori originali e a rispettare i principi di correttezza e onestà all'interno della comunità accademica.
Gli studenti sono pertanto tenuti a svolgere il proprio lavoro con integrità e diligenza, poiché tali principi costituiscono elementi fondamentali della loro crescita accademica e professionale.

MODALITÀ #2
Per gli studenti che non frequentano le lezioni, la valutazione si basa su un esame articolato in due parti: una prova scritta e un esame orale.

Prova scritta (50% del voto finale)
La prova scritta comprende 20 (venti) domande a risposta multipla basate sui capitoli selezionati del manuale ed è finalizzata a valutare la preparazione degli studenti sul programma d’esame.

I capitoli relativi al modulo di Global Strategy sono:
Capitolo 1: International marketing in the company
Capitolo 2: Initiation of Internationalization
Capitolo 3: Theoretical models for internationalization
Capitolo 4: Development of the company’s international competitiveness
Capitolo 5: International marketing research
Capitolo 7: The cultural international marketing environment
Capitolo 8: The international market selection process
Capitolo 10: Export modes
Capitolo 11: Intermediate modes
Capitolo 12: Hierarchical modes

I capitoli relativi al modulo di Global Marketing sono:
Capitolo 14: Product decisions in international marketing
Capitolo 15: Pricing decisions in the international marketing programme
Capitolo 16: Distribution decisions
Capitolo 17: Communication decisions (promotion strategies)
Capitolo 18: Organization, implementation and control of the international marketing programme

Per ciascuna domanda è prevista una sola risposta corretta. A ogni risposta corretta sono attribuiti 1,5 punti, mentre non è prevista alcuna penalizzazione per le risposte errate. Gli studenti saranno ammessi all’esame orale solo se avranno risposto correttamente ad almeno 12 domande su 20. Gli studenti avranno a disposizione 30 (trenta) minuti per completare la prova scritta.

Esame orale (50% del voto finale)
L’esame orale di International Business è finalizzato a valutare la comprensione e la capacità di applicazione dei principali concetti e delle teorie relative alla gestione delle imprese internazionali. L’esame comprende almeno tre domande e verte sugli argomenti presentati nei capitoli selezionati del manuale.
L’esame mira a valutare la capacità degli studenti di esporre le proprie conoscenze in modo chiaro e coerente, partecipare a una discussione critica e dimostrare capacità di analisi e di ragionamento strategico. L’esame orale consente inoltre di valutare l’autonomia di giudizio e le capacità di problem solving degli studenti, nonché la loro capacità di integrare e applicare le conoscenze teoriche a situazioni pratiche e reali. Attraverso questa modalità saranno valutate anche le capacità comunicative, compresa la capacità di presentare efficacemente le proprie idee e di rispondere alle domande in modo chiaro e sicuro.

Lode
Indipendentemente dalla modalità d’esame scelta, ossia “Modalità #1” o “Modalità #2”, e a condizione che lo studente dimostri una performance eccellente nelle componenti oggetto di valutazione, l’attribuzione della lode è subordinata a una partecipazione regolare, proattiva e costruttiva alle attività e alle discussioni del corso.

Hollensen, Svend and Bogdanovic, Ana (2025), Global Marketing, Harlow, UK, Pearson, 9th edition.
Besides, all slides used in class and selected academic articles of the Professors referred to in classes, and
provided on e-learning, will be required examination material.

Da settembre a dicembre del 2026

Inglese

IMPRESE, INNOVAZIONE E INFRASTRUTTURE
Export

Knowledge and understanding
At the end of the course, students will have acquired knowledge and understanding of the main concepts, theoretical frameworks, and analytical tools used to examine how firms compete and grow across national borders. With reference to Global Strategy, students will understand the main drivers and barriers of internationalization, the influence of economic, institutional, cultural, and competitive differences across countries, the determinants of international competitiveness, the process of foreign market selection, and the main alternative foreign market entry modes. With reference to Global Marketing, students will understand how differences across countries and markets affect marketing decisions, the processes involved in global marketing research, the main choices concerning the international marketing mix, and the organizational and coordination challenges associated with the implementation of global marketing strategies. Particular attention will be devoted to the trade-offs between standardization and adaptation in international markets.

Applying knowledge and understanding
Students will be able to apply the concepts and analytical frameworks introduced in the course to real-world international business situations. With reference to Global Strategy, they will be able to analyze foreign market opportunities and international expansion decisions using relevant theoretical frameworks and empirical evidence, and to compare alternative market entry modes by considering firm-specific resources, market conditions, risk, control, and strategic objectives. With reference to Global Marketing, students will be able to collect, organize, and analyze relevant information concerning foreign markets, customers, competitors, and the broader business environment; assess international marketing opportunities and challenges; and use the resulting evidence to develop coherent recommendations concerning international positioning and the design and implementation of the global marketing mix.

Making judgements
Students will develop the ability to critically assess strategic and marketing decisions in international markets under conditions of uncertainty and cross-country heterogeneity. With reference to Global Strategy, they will be able to evaluate alternative strategic options, question underlying assumptions, assess the quality and relevance of available evidence, and formulate independent and well-supported judgements concerning internationalization choices, market selection, location decisions, and the organization of cross-border activities. With reference to Global Marketing, they will be able to critically evaluate alternative marketing options and formulate well-supported judgements concerning market opportunities, international positioning, and the appropriate balance between global standardization and local adaptation.

Communication skills
Students will develop the ability to communicate analyses, arguments, and managerial recommendations concerning international business issues clearly and effectively. In relation to both Global Strategy and Global Marketing, they will learn to present evidence and conclusions using appropriate academic and managerial terminology, both in written business reports and in oral presentations and discussions, and to support their arguments with relevant data and appropriate analytical tools.

Learning skills
Students will develop the ability to independently identify, select, and critically use academic, managerial, and quantitative sources relevant to international business problems. In relation to both Global Strategy and Global Marketing, through the application of theoretical frameworks to real-world cases, students will strengthen their ability to integrate new information, critically assess alternative interpretations, and autonomously extend the knowledge and analytical skills acquired during the course to new international business contexts.

The Global Strategy module examines the main strategic challenges faced by firms operating across national borders. It focuses on the drivers and barriers of internationalization, the processes and capabilities underlying international expansion, and the impact of political, legal, economic, social, and cultural differences across countries on firms' international strategies. Particular attention is devoted to the development of international competitiveness, the selection of foreign markets, and the choice of appropriate foreign market entry modes. The module combines theoretical frameworks with their application to real-world international business situations.

The Global Marketing module focuses on the development and implementation of marketing strategies across international markets. The module first addresses global marketing research and the collection and analysis of information on customers, competitors, and market environments in different countries. It then examines the design of the global marketing programme, including decisions concerning products, pricing, distribution channels, and communication. Finally, the module considers the implementation and coordination of global marketing activities, with particular attention to organizational structures, coordination and control systems, and the challenges associated with operating across different cultural contexts.

The International Business course is organized into two modules: Global Strategy and Global Marketing.

GLOBAL STRATEGY
Part I – Internationalization and international competitiveness

  1. The decision whether to internationalize
  2. Initiation of internationalization
  3. Theoretical models of internationalization
  4. Development of the firm's international competitiveness

The first part of the module examines the motivations underlying firms' internationalization decisions, as well as the main barriers and success factors associated with international expansion. The principal theoretical models explaining firms' internationalization processes are introduced and discussed. Particular attention is then devoted to the development of firms' international competitiveness and to the strategic drivers that enable firms to compete effectively across national borders.

Part II – Foreign market selection and entry strategies
5. Deciding which markets to enter: filter and portfolio models
6. The political, economic, and sociocultural environment
7. Foreign market entry strategies: export modes, intermediate modes, and hierarchical modes
The second part focuses on the selection of foreign markets and the choice of appropriate entry strategies. Students examine how firms evaluate the attractiveness of alternative international markets and how political, economic, and sociocultural conditions affect international business decisions. The module then considers the main alternative foreign market entry modes and the factors underlying the choice among export, intermediate, and hierarchical modes.

GLOBAL MARKETING
Part I – Global marketing research

  1. The changing role of the international researcher
  2. Linking global marketing research to the decision-making process
  3. Marketing research based on Web 3.0
  4. Generative AI and marketing research
  5. Analytics for marketers

This part examines the role of information and marketing research in international marketing decision-making. Particular attention is devoted to the collection and analysis of information concerning foreign customers, competitors, and market environments, as well as to the contribution of emerging digital technologies, generative AI, and analytics to global marketing research.

Part II – Designing the global marketing programme

  1. Product decisions
  2. Pricing decisions and terms of doing business
  3. Distribution decisions
  4. Communication decisions (promotion strategies)

This part focuses on the design of the global marketing mix after the firm has selected the foreign markets in which to operate and the appropriate modes of entry. It examines the main decisions concerning product characteristics, pricing, distribution channels, and communication strategies in international markets.

Part III – Implementing and coordinating the global marketing programme

  1. Organization of global marketing activities
  2. Controlling the global marketing programme
  3. The process of developing the global marketing plan

The final part examines the organizational, coordination, and control issues associated with the implementation of global marketing strategies. Particular attention is devoted to how organizational structures and control systems need to evolve as firms expand internationally and operate across different market and cultural contexts.

There are three prerequisites that may have a major impact on successful attendance of the course:

  1. Students must have completed a course in strategic management or corporate strategy (minimum 6 ECTS). This foundation is essential, as the fundamental concepts and conceptual frameworks of corporate strategy will be extensively applied to the context of international business throughout the course.
  2. The course has a strong quantitative orientation. Students are expected to possess foundational skills in collecting, systematizing, and analyzing data and to be familiar with the basics of statistical software packages (a basic understanding of STATA is strongly recommended). Prior coursework in statistics, econometrics, or business analytics provides an excellent background for the project work and in-class activities.
  3. Given the extensive use of scientific articles and an English-language textbook, fluency in English is required.

Classes are interactive and will be delivered in person. Each class includes a balanced combination of instructor-led teaching, short videos and business cases for discussion, and applied activities carried out in groups or subgroups, followed by plenary reporting and class discussion.
Students attending the course on a regular basis, namely those attending at least 80% of the classes of both the Global Strategy and the Global Marketing modules, can participate in a comprehensive application project titled “My Firm Expands Abroad”. The application project asks students to develop a detailed plan for how an assigned company should address the strategic and marketing decisions associated with expansion into a foreign market.
The project follows the structure of the course and entails the application of the core frameworks and concepts introduced in the Global Strategy and Global Marketing modules to a real-life setting. The work involves the weekly application of these concepts and frameworks through the collection, analysis, and interpretation of secondary data, including data retrieved from sources such as FactSet. A separate briefing note will provide detailed information on the content of the project and the tasks to be performed.
For students attending the course on a regular basis, the application project will constitute the written component of the final exam, as described in the section of the syllabus titled “Assessment Methods”.

The International Business course does not include midterm exams. Students can take the final exam according to one of the alternatives described below.

METHOD #1
For students who regularly attend classes, performance assessment is based on a project work and an oral exam.
To meet the attendance requirement, students must attend at least 80% of the classes of both the Global Strategy and the Global Marketing modules and carry out the activities proposed during the course, such as quizzes, assignments, class discussions, and related activities.

Project work (50% of the final grade; group-level grade)
At the beginning of the course, students will be required to form a group and register it using the Excel file “Group work - registration form”, available on the e-learning platform. Each group may include a maximum of four members. The deadline for group formation will be communicated during the first class. After this deadline, it will no longer be possible to take the exam according to “Method #1”, and students will automatically be redirected to “Method #2”.
Each group will be assigned the task of writing a business report analyzing the management decisions that a “fictional” company makes with respect to its international strategy and marketing strategy, along with the implications of those decisions for its financial and non-financial performance.
The deadline for submitting the report and the date of the in-class presentation will be communicated at the beginning of the course.
Group members will be asked to deliver an in-class presentation to discuss the main findings emerging from the business report they have written. The report and the presentation must be uploaded through the e-learning platform. Guidelines concerning the content and format of the report and the accompanying presentation will be communicated at the beginning of the course.

With reference to the business report and the in-class presentation, the following competencies will be evaluated:
i. the ability to critically analyze the major choices made by the company in crafting and implementing its international strategy;
ii. the ability to identify the challenges faced by the company in its international operations and propose viable solutions;
iii. the proficiency in gathering, cleaning, and organizing relevant data from credible sources;
iv. the capacity to question assumptions, evaluate evidence, and present balanced arguments;
v. the proficiency in writing clear, well-organized, and professional business reports;
vi. the proficiency in presenting findings clearly and concisely, using appropriate business terminology and report structure.

The assessment criteria used to evaluate the business report and the in-class presentation include:
i. Critical Thinking and Evaluation Skills: this criterion evaluates the critical thinking skills demonstrated in discussing the significance and implications of the analytical findings for the company’s strategy and performance. It considers the ability to critically evaluate alternative explanations, assumptions, and interpretations.
ii. Clarity and Organization: this criterion assesses the clarity, coherence, and organization of the assignment structure, including the introduction, methodology, analysis sections, and conclusion. It evaluates the logical flow of ideas, the use of headings and subheadings, and the overall readability of the assignment.
iii. Insightfulness and Originality: this criterion evaluates the depth of the insights generated from the analysis and the originality of the interpretations and conclusions drawn. It considers the ability to offer fresh perspectives, innovative solutions, and forward-looking recommendations based on the findings.
iv. Integration of Additional Sources and Research: this criterion assesses the integration of additional sources of information, such as academic articles, industry reports, and online resources, to complement the analysis of the company’s strategy and performance. It evaluates the relevance, credibility, and depth of the additional sources used.
v. Application of Descriptive Statistics and Data Visualization: this criterion evaluates the proficiency in applying descriptive statistics and data visualization techniques to present and analyze data effectively. It assesses the clarity, relevance, and appropriateness of the graphs, tables, and charts used to convey the analytical findings.
vi. Presentation and Formatting: this criterion assesses the overall presentation and formatting of the assignment, including adherence to formatting guidelines, proper citation of sources, and the use of clear and professional language.

Students can submit the business report constituting the project work only once, at the end of the course. The grade assigned to the project work will remain valid for all exam sessions within the corresponding academic year. If a student is not satisfied with the assigned grade, she/he may opt to take the exam according to “Method #2”.

Oral exam (50% of the final grade; individual-level grade)
The objective of the oral examination in the International Business course, covering both the Global Strategy and the Global Marketing modules, is to assess students’ understanding and application of key concepts and theories related to the management of international businesses. The oral examination comprises a minimum of three questions and covers the topics discussed in the written report submitted as part of the project work.
Students who take the exam according to “Method #1” should be aware that their performance in the oral exam may result in a final grade that is lower than the grade obtained in the project work and, under certain conditions, may determine failure of the entire exam.

Plagiarism and inappropriate use of AI tools
It is imperative that all submitted work be original and that any sources or influences be properly cited. Plagiarism, including copying text or ideas from sources without proper attribution, is strictly prohibited and will result in
academic penalties. In addition, while AI tools can be helpful for research and drafting, the use of AI-generated text must be transparent and limited to ensuring grammatical correctness and coherence. Submitting content generated or significantly altered by AI as one’s own original work is unacceptable.
All submitted essays will undergo rigorous scrutiny for originality and compliance with academic standards.
Advanced plagiarism detection software will be used, and mechanisms are in place to detect the inappropriate use
of AI-generated content. Any violation of these guidelines will be taken seriously and will lead to the invalidation of
the submitted essay, the dissolution of the group, and the requirement that the students involved take the exam individually, as specified under “Method #2”.
Adhering to these standards is not only a matter of academic integrity but also a responsibility toward one’s classmates. Engaging in plagiarism or misusing AI undermines the efforts of peers who are committed to producing
original work and upholding the values of fairness and honesty within the academic community.
Students are therefore expected to approach their essay with integrity and diligence, as these are foundational to their academic growth and professional development.

METHOD #2
For students who do not attend classes, performance assessment is based on a two-part exam, comprising a written exam and an oral examination.

Written exam (50% of the final grade)
The written exam includes 20 (twenty) multiple-choice questions based on the selected chapters of the textbook and aims to assess students’ preparation on the exam syllabus.
The chapters pertaining to the Global Strategy module are:
Chapter 1: International marketing in the company
Chapter 2: Initiation of Internationalization
Chapter 3: Theoretical models for internationalization
Chapter 4: Development of the company’s international competitiveness
Chapter 5: International marketing research
Chapter 7: The cultural international marketing environment
Chapter 8: The international market selection process
Chapter 10: Export modes
Chapter 11: Intermediate modes
Chapter 12: Hierarchical modes
The chapters pertaining to the Global Marketing module are:
Chapter 14: Product decisions in international marketing
Chapter 15: Pricing decisions in the international marketing programme
Chapter 16: Distribution decisions
Chapter 17: Communication decisions (promotion strategies)
Chapter 18: Organization, implementation and control of the international marketing programme

For each question, there is only one correct answer. Each correct answer is awarded 1.5 points, while no penalty is applied for incorrect answers. Students will be admitted to the oral exam only if they correctly answer at least 12 questions out of 20. Students will have 30 (thirty) minutes to complete the written exam.

Oral exam (50% of the final grade)
The objective of the oral examination in the International Business course is to assess students’ understanding and application of key concepts and theories related to the management of international businesses. The oral examination comprises a minimum of three questions and covers the topics presented in the selected chapters of the textbook.
This exam aims to evaluate students’ ability to articulate their knowledge clearly and coherently, engage in critical discussion, and demonstrate analytical and strategic thinking skills in real time. In addition, the oral examination provides an opportunity to assess students’ autonomous thinking and problem-solving abilities, as well as their capacity to integrate and apply theoretical knowledge to practical, real-world scenarios. Through this format, students will also be evaluated on their communication skills, including the ability to present their ideas effectively and respond to questions with confidence and clarity.

Honors (laude)
Irrespective of the exam method selected, namely “Method #1” or “Method #2”, and provided that the student demonstrates excellent performance in the assessed components of the exam, the awarding of honors (laude) is contingent upon regular, proactive, and constructive participation in course activities and debates.

Hollensen, Svend and Bogdanovic, Ana (2025), Global Marketing, Harlow, UK, Pearson, 9th edition.
Besides, all slides used in class and selected academic articles of the Professors referred to in classes, and
provided on e-learning, will be required examination material.

From September to December 2026

English

INDUSTRY, INNOVATION AND INFRASTRUCTURE
Enter

Key information

ECTS
12
Term
First semester
Activity type
Mandatory
Course Length (Hours)
84
Degree Course Type
2-year Master Degree
Language
English

Staff

    Teacher

  • MC
    Marco Corsino

    • Tutor

  • AB
    Alessia Belluzzi

Students' opinion

View previous A.Y. opinion

Bibliography

Find the books for this course in the Library

Enrolment methods

Manual enrolments
Guest access

Sustainable Development Goals

INDUSTRY, INNOVATION AND INFRASTRUCTURE - Build resilient infrastructure, promote inclusive and sustainable industrialization and foster innovation